Câu chuyện kinh doanh

Với nhịp sống bận rộn hiện nay, mọi người luôn ưu tiên với sự tiện lợi và nhanh chóng. Do đó dịch vụ giặt ủi hiện nay đang là mô hình đang được phát triển mạnh mẽ và được lựa chọn với mục đích tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Sau đây là những kiến thức cơ bản nếu bạn muốn bắt đầu mở cửa hàng giặt ủi.

Tất tần tật về các kinh nghiệm mở tiệm giặt là thành công nhất

I. Tiềm năng khi mở tiệm giặt là trong những năm gần đây

Đây đang là lĩnh vực khá mới mẻ nhưng có tiềm năng thu hút khách hàng cực lớn, do nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng nhiều nhưng lại không đòi hỏi quá nhiều kỹ năng hay kiến thức để vận hành nào.

Tiềm năng khi mở tiệm giặt là trong những năm gần đây

Tiềm năng khi mở tiệm giặt là trong những năm gần đây

Mở một tiệm giặt là có tiềm năng để thuận lợi trong những năm gần đây. Dưới đây là một số lý do cho sự phát triển của ngành công nghiệp giặt là:

  • Độ phổ biến: Nhu cầu giặt là là cần thiết và phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của mọi người. Với lịch trình bận rộn, nhiều người không có đủ thời gian hoặc thiếu ủng hộ để giặt là tại nhà. Điều này tạo ra một nhu cầu ổn định cho các tiệm giặt.

  • Tiện lợi: Mở một tiệm giặt mang đến tiện ích cho khách hàng. Họ có thể đến và giặt quần áo mà không phải lo lắng về việc mua máy giặt và máy sấy, sửa chữa và duy trì thiết bị. Các tiệm giặt hoạt động trong các khung giờ linh hoạt, tiện ích cho những người có lịch trình bận rộn.

  • Công nghệ tiên tiến: Các công nghệ và máy móc giặt là hiện đại ngày càng tiến bộ, mang lại hiệu suất tối ưu, tiết kiệm thời gian và chất lượng giặt là tốt hơn. Công nghệ tương tác và khả năng cung cấp dịch vụ trực tuyến cũng đáng kể cải thiện trải nghiệm khách hàng.

  • Mối quan tâm về môi trường: Ngày càng nhiều người quan tâm đến việc giảm lượng nước và điện được sử dụng trong việc giặt là. Tiệm giặt hàng đầu đã chuyển sang sử dụng các công nghệ và sản phẩm giặt là "xanh" hơn, giúp giảm tác động tiêu cực đến môi trường.

  • Đa dạng dịch vụ: Ngoài việc cung cấp dịch vụ giặt là cơ bản, một số tiệm giặt cung cấp các dịch vụ khác như giặt giày, giặt áo vest, là ủi và sửa chữa. Điều này mở rộng phạm vi dịch vụ và thu hút đa dạng khách hàng.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng ngành công nghiệp giặt là cạnh tranh khá gay gắt. Để thành công, việc nghiên cứu thị trường, lựa chọn vị trí kinh doanh và cung cấp dịch vụ tốt là rất quan trọng. 

>> Xem thêm: Bỏ túi những kinh nghiệm mở tiệm giặt là ở nông thôn 2023

II. Mở tiệm giặt là cần những gì?

Để mở cửa hàng giặt ủi thành công và nhanh chóng thu hồi được vốn thì bạn cần tập trung vào giai đoạn chuẩn bị thật kỹ lưỡng. Cụ thể như sau: 

2.1 Nghiên cứu thị trường giặt ủi

Việc đầu tiên bạn cần quan tâm trước khi mở tiệm giặt là chính là nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng mục tiêu. Dựa trên quá trình quan sát, bạn cần xác định khách hàng được tệp khách hàng mà bạn muốn hướng tới, các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, cách thức hoạt động cũng như những cơ hội và thách thức mà bạn sẽ gặp phải.

Thông thường khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ giặt ủi thường là học sinh, sinh viên, những người trẻ bận rộn,... Giá giặt là trung bình thường sẽ giao động từ 5k - 6k/kg giặt ướt và 10k - 12k/ kg giặt khô. Nếu giá các loại quần áo có giá trị cao như lông vũ, áo dạ sẽ khoảng 35 - 55k/ chiếc và áo da từ 80 - 100k/ chiếc. 

Để gia tăng hiệu quả kinh doanh một số tiệm giặt là còn nhận các dịch vụ như nhuộm, hấp quần áo bò, quần áo màu với giá trung bình khoảng 20k/chiếc. Trong điều kiện kinh doanh lý tưởng và thích hợp nhất, mức lợi nhuận trung bình từ tiệm giặt ủi đạt khoảng 33,3% - 50% doanh thu.

>> Xem thêm: Tăng 5 lần doanh số mở cửa hàng giặt là gia đình chỉ với 4.000 đồng/ 1 ngày

2.2 Chọn địa điểm phù hợp để mở tiệm giặt ủi

Khi chọn địa điểm để mở tiệm giặt là, có một số yếu tố quan trọng mà bạn nên xem xét để đảm bảo thành công của trong hoạt động kinh doanh. Bạn cần tìm địa điểm gần với một cộng đồng đông đúc, nơi có nhiều người sống hoặc làm việc, đồng thời tìm hiểu thông tin về dân số, độ tuổi và thu nhập trung bình của khu vực để xác định khách hàng tiềm năng.

Chọn địa điểm phù hợp để mở tiệm giặt ủi

Chọn địa điểm phù hợp để mở tiệm giặt ủi

Bạn cần nghiên cứu thị trường trong khu vực đích để biết có bao nhiêu tiệm giặt ủi khác đang hoạt động. Nếu đã có quá nhiều tiệm giặt ủi, khả năng cạnh tranh có thể khó khăn. Hãy tìm một khu vực mà không có quá nhiều đối thủ trực tiếp hoặc nơi có nhu cầu chưa được đáp ứng đầy đủ.

Địa điểm mà bạn chọn nên dễ tiếp cận cho khách hàng, với giao thông thuận tiện và dịch vụ công cộng. Đồng thời, kiểm tra xem có đủ chỗ đậu xe cho khách hàng. Bạn nên xem xét diện tích cần thiết cho tiệm giặt ủi của bạn và tính toán chi phí thuê một không gian phù hợp. Đảm bảo chi phí thuê không quá cao và điều này cần phù hợp với ngân sách kinh doanh của bạn.

Việc nghiên cứu và đánh giá cẩn thận địa điểm có vai trò quan trọng trong thành công của một tiệm giặt ủi. Hãy lựa chọn một địa điểm phù hợp với yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.  

>> Xem thêm: Tại sao bạn nên setup tiệm giặt ủi chuyên nghiệp?

2.3 Mở tiệm giặt là cần bao nhiêu vốn?

Theo như nhiều chia sẻ của nhiều người đã từng mở tiệm giặt thì tổng chi phí đầu tư cho một tiệm giặt là nhỏ với các thiết bị mới 100% là 100 đến 200 triệu đồng. Số tiền này sẽ phụ thuộc vào quy mô mà bạn mong muốn. Số vốn sẽ tiết kiệm hơn nếu bạn mở cửa hàng giặt là gia đình vì không phải mất chi phí thuê mặt bằng.

Một cách tiết kiệm hơn là bạn có thể tham khảo mua thanh lý toàn bộ máy móc của một cửa hàng giặt là trước đó. Phí thanh lý sẽ giao động khoảng 50 triệu đến 100 triệu tuỳ quy mô. Việc này sẽ giúp chủ cửa hàng tiết kiệm được khá nhiều chi phí đầu tư so với việc làm mới hoàn toàn mà lại có thể tận dụng được lượng khách hàng quen thuộc của tiệm.

2.4 Cần chuẩn bị những thiết bị gì khi mở tiệm giặt là

Khi mở một tiệm giặt là, bạn cần chuẩn bị một số thiết bị cần thiết để hoạt động một cách hiệu quả. Dưới đây là danh sách những thiết bị quan trọng mà bạn nên chuẩn bị:

Cần chuẩn bị những thiết bị gì khi mở tiệm giặt là

Cần chuẩn bị những thiết bị gì khi mở tiệm giặt là

  • Máy giặt: Bạn cần có ít nhất một hoặc nhiều máy giặt công nghiệp có công suất phù hợp để giặt các loại quần áo và chăn ga của khách hàng. Lựa chọn máy giặt chất lượng và đáng tin cậy để đảm bảo hoạt động liên tục.

  • Máy sấy: Máy sấy công nghiệp là cần thiết để nhanh chóng sấy khô quần áo và chăn ga sau khi giặt. Máy sấy nên có khả năng xử lý lượng lớn quần áo và cung cấp hiệu suất nhanh chóng và hiệu quả.

  • Bàn ủi: Bàn ủi và bàn ủi hơi nước là cần thiết để ủi và làm phẳng các loại quần áo sau khi giặt và sấy. Đảm bảo bàn ủi có đủ không gian và tính năng an toàn để làm việc thuận tiện.

  • Hóa chất giặt là: Đảm bảo bạn có đủ vật liệu và hóa chất như bột giặt, chất tẩy, chất làm mềm, chất tẩy vết bẩn và chất tạo mùi để thực hiện quá trình giặt là một cách hiệu quả và chất lượng.

Bên cạnh những thiết bị trên, còn có một số vật dụng nhỏ khác như túi giặt, móc đồ, kệ để quần áo và các thiết bị an ninh để đảm bảo sự an toàn cho quần áo của khách hàng.

III. Những kinh nghiệm cần biết khi mở tiệm giặt là

Ngay sau đây POS365 sẽ chia sẻ với bạn những kinh nghiệm mở tiệm giặt là mà bạn cần biết nếu muốn kinh doanh hiệu quả và thành công nhất.

3.1 Kế hoạch tiếp thị, dịch vụ khách hàng cho tiệm giặt là

Bên cạnh những cách bán hàng truyền thống như phát tờ rơi, in poster quảng cáo dịch vụ, giảm giá cho khách quen,.. bạn cũng nên tập trung cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Sau khi giặt bạn có thể phân loại quần áo cũng như gấp gọn quần áo hoặc giao hàng tại nhà nếu khách bận không đến lấy được.

Bạn có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và dịch vụ thẻ thành viên để thúc đẩy khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của bạn. Gửi thông báo và tin tức qua email hoặc tin nhắn để tiếp tục tương tác và xây dựng sự liên kết với khách hàng. Ngoài ra bạn có thể sử dụng các kênh truyền thông phù hợp như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội và quảng cáo ngoài trời để quảng bá về dịch vụ của bạn và tạo nội dung sáng tạo và hấp dẫn để thu hút và tạo sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.

3.2 Đảm bảo chất lượng đồ sau khi giặt hoàn thiện

Để thu hút các khách hàng cũ quay trở lại với bạn thì bạn cần đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng đồ giặt sau khi hoàn thiện. Để đảm bảo chất lượng đồ sau khi giặt hoàn thiện, cần thực hiện các bước sau:

Đảm bảo chất lượng đồ sau khi giặt hoàn thiện

Đảm bảo chất lượng đồ sau khi giặt hoàn thiện

  • Tách và phân loại đồ giặt: Phân loại đồ theo màu sắc, loại vải và các hướng dẫn giặt của nhà sản xuất. Việc phân loại đồ giúp ngăn chặn những sự pha trộn không mong muốn và bảo đảm rằng các loại vải khác nhau được giặt ở cùng điều kiện phù hợp.

  • Sử dụng bột giặt và hóa chất chất lượng: Chọn bột giặt và hóa chất phù hợp với các loại vải và mức độ bẩn của đồ giặt. Sử dụng lượng bột giặt thích hợp để đảm bảo hiệu quả giặt và tránh hiện tượng còn bột giặt dư trong quần áo.

  • Chế độ giặt phù hợp: Đặt chế độ giặt phù hợp với loại đồ và vải mà bạn đang giặt. Theo dõi các hướng dẫn giặt trên nhãn của đồ để đảm bảo không giặt quá mạnh hoặc quá yếu.

  • Để đồ giặt trong môi trường sạch sẽ và thoáng đãng để tránh mùi hôi. Đóng gói đồ giặt theo cách thức phù hợp để ngăn chặn việc nhăn nhúm hoặc tác động bên ngoài gây hư hao.

  • Phục vụ khách hàng: Đảm bảo đồ giặt đóng gói một cách chuyên nghiệp và giao trả đồ đúng thời hạn. Chăm sóc và đáp ứng yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bằng cách tuân thủ các quy trình và quy trình giặt, sử dụng thiết bị chất lượng và chú ý kỹ càng, bạn có thể đảm bảo chất lượng đồ sau khi giặt hoàn thiện và tạo sự hài lòng cho khách hàng.  

3.3 Sử dụng phần mềm bán hàng để quản lý cửa hàng

Mở tiệm giặt là có lãi không phần lớn sẽ phụ thuộc vào cách quản lý cửa hàng trong quá trình hoạt động. Chi phí cho mỗi phiên giao dịch thường sẽ không quá lớn nhưng lượng khách hàng sử dụng dịch vụ giặt là không hề nhỏ. Do đó việc thu thập cũng như ghi nhớ thông tin của khách hàng để không bị nhầm lẫn đồ đạc cũng là một vấn đề khá nan giải.

Việc quản lý doanh số cũng trở nên khó khăn nếu bạn không biết cách thống kế đầy đủ chi tiết và chính xác từng giao dịch. Nếu bạn quản lý thiếu chuyên nghiệp sẽ kéo theo tình trạng thất bại và thua lỗ kéo dài.

Vậy nên việc sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng là một sự lựa chọn vô cùng hoàn hảo. Một trong những phần mềm đang được rất nhiều người tin tưởng lựa chọn là POS365.

Phần mềm này giúp chủ cửa hàng giặt là giúp tối ưu tất cả hoạt động quản lý từ thông tin khách hàng, danh sách khách hàng đến thanh toán, giao nhận đơn hàng, ghi nhận tích điểm, voucher,…. Tất cả đều có thể thực hiện một cách chính xác và nhanh chóng.

>> Xem thêm: Top 8 phần mềm quản lý tiệm giặt được ưa chuộng nhất 2023

Trên đây là những kiến thức chúng tôi cung cấp cho bạn những kiến thức về mở tiệm giặt là, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn nếu muốn đầu tư vào lĩnh vực này.