Phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ

Bạn đang loay hoay với bài toán vận hành cơ sở lưu trú?

Vấn đề thường gặp

Bạn đang loay hoay với bài toán vận hành cơ sở lưu trú?

NHẦM LẪN SƠ ĐỒ PHÒNG: Không nắm rõ phòng nào đang trống, phòng nào đang dọn dẹp, dẫn đến việc sắp xếp khách chồng chéo.
THẤT THOÁT DOANH THU: Nhân viên cho khách vào ở nhưng không khai báo, hoặc tính sai tiền giờ, tiền thêm người.
KHÔNG KIỂM SOÁT ĐƯỢC DỊCH VỤ: Quên tính tiền mini-bar (nước uống, đồ ăn nhẹ) hoặc các dịch vụ giặt là, thuê xe vào hóa đơn phòng.
TÍNH TIỀN THỦ CÔNG: Rắc rối khi tính tiền theo giờ, theo đêm, hoặc áp dụng giá khác nhau cho ngày lễ, cuối tuần.
KHÔNG THỂ QUẢN LÝ TỪ XA: Luôn phải có mặt tại quầy lễ tân để giám sát vì sợ gian lận.

Tính năng

VẬN HÀNH TRƠN TRU – DOANH THU TĂNG TRƯỞNG

QUẢN LÝ SƠ ĐỒ PHÒNG TRỰC QUAN

Theo dõi trạng thái phòng theo thời gian thực: Phòng trống (màu xanh), Phòng có khách (màu đỏ), Phòng đang dọn (màu vàng).
Thực hiện Check-in, Check-out và đổi phòng cho khách chỉ bằng vài thao tác kéo thả đơn giản.
Ghi chú nhanh yêu cầu đặc biệt của khách (Ví dụ: Thêm nệm, báo thức) ngay trên sơ đồ phòng để nhân viên dễ dàng theo dõi.

TỰ ĐỘNG TÍNH TIỀN THEO GIỜ/NGÀY LINH HOẠT

Cài đặt đa dạng bảng giá: Theo giờ đầu, các giờ tiếp theo, giá qua đêm, giá theo ngày hoặc giá theo tuần.
Hệ thống tự động nhảy tiền dựa trên thời gian thực tế, chính xác đến từng phút.
Tự động áp dụng phụ phí lễ, tết hoặc giảm giá cho khách hàng thân thiết theo thiết lập sẵn mà không cần tính tay.

TÍCH HỢP MINI-BAR VÀ DỊCH VỤ ĐI KÈM

Quản lý danh mục đồ dùng mini-bar, dịch vụ giặt là, thuê xe gắn liền với từng số phòng.
Mọi dịch vụ khách sử dụng được tổng hợp tự động vào hóa đơn cuối cùng khi Check-out.
Tự động trừ kho vật tư, đồ uống ngay sau khi nhân viên xác nhận khách đã sử dụng dịch vụ.

KIỂM SOÁT DOANH THU & CHỐNG GIAN LẬN

Mọi thao tác hủy phòng, sửa hóa đơn của nhân viên đều được ghi lại lịch sử và gửi thông báo cho chủ.
Hệ thống báo cáo chi tiết về doanh thu thực tế, công suất sử dụng phòng theo ngày/tháng/năm.
Kết nối đồng bộ với hệ thống khóa từ hoặc hệ thống ngắt điện phòng để đảm bảo khách vào phòng là tiền phải về túi chủ.

QUẢN LÝ TỪ XA MỌI LÚC MỌI NƠI

Xem báo cáo tình hình kinh doanh ngay trên điện thoại thông minh dù bạn đang ở bất cứ đâu.
Kiểm soát chặt chẽ ca làm việc và tiền mặt bàn giao giữa các nhân viên lễ tân.
Nhận báo cáo tổng hợp công suất phòng tự động gửi về Email/App hàng ngày để đưa ra chiến lược kinh doanh kịp thời.

Hãy lựa chọn POS365 vì

Chi phí thấp Dễ sử dụng

Không giới hạn

POS365 mở đầy đủ chức năng, không giới hạn số lượng hàng hóa, đơn hàng cho tất cả các gói.

Tuân thủ thuế

Tạo/xuất hóa đơn điện tử chuẩn, hợp lệ ngay trong phần mềm POS365

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chuyên viên của POS365 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, cả cuối tuần và ngày lễ. Đảm bảo cửa hàng của bạn được vận hành liên tục

Dễ sử dụng

Với giao diện thân thiện, chức năng vừa đủ với nhu cầu. Vì vậy POS365 rất dễ làm quen và sử dụng chuyên nghiệp

Giải đáp

Tôi có nhiều loại phòng (Đơn, Đôi, VIP) với mức giá khác nhau, phần mềm có hỗ trợ không?

Phần mềm có hỗ trợ đầy đủ. POS365 cho phép bạn thiết lập không giới hạn số lượng loại phòng và áp dụng các bảng giá riêng biệt cho từng loại, giúp việc quản lý trở nên cực kỳ linh hoạt.

Nếu khách trả phòng muộn hoặc nhận phòng sớm, phần mềm có tính thêm phí được không?

Có. Bạn có thể thiết lập quy tắc tính phụ phí check-in sớm hoặc check-out muộn theo % giá phòng hoặc một mức giá cố định, hệ thống sẽ tự động cộng vào hóa đơn của khách.

Phần mềm có hỗ trợ quản lý khách đoàn (đặt nhiều phòng cùng lúc) không?

Có. POS365 hỗ trợ tính năng đặt phòng theo đoàn, cho phép quản lý chung một hóa đơn tổng hoặc tách riêng từng phòng, giúp thủ tục Check-in/Check-out cho đoàn đông trở nên nhanh chóng.

Làm thế nào để quản lý các phòng đang bảo trì hoặc đang hỏng không cho khách đặt?

Phần mềm có tính năng chuyển trạng thái phòng sang "Bảo trì/Sửa chữa". Khi ở trạng thái này, phòng sẽ bị khóa trên sơ đồ và nhân viên lễ tân không thể thực hiện check-in, giúp tránh tình trạng xếp khách vào phòng chưa sẵn sàng phục vụ.

Phần mềm có tính năng quản lý vật tư tiêu hao như khăn, ga giường, bàn chải... không?

Có. Ngoài quản lý phòng, POS365 còn giúp bạn quản lý kho vật tư (Amenities). Bạn có thể định mức số lượng vật tư tiêu hao cho mỗi lượt khách, giúp kiểm soát chặt chẽ việc xuất nhập kho và tránh thất thoát từ bộ phận buồng phòng.

Tôi muốn phân quyền cho nhân viên lễ tân chỉ được xem sơ đồ phòng mà không được xem báo cáo doanh thu tổng có được không?

Chắc chắn rồi. Hệ thống phân quyền của POS365 rất chi tiết. Bạn có thể giới hạn quyền hạn của từng nhân viên: chỉ được phép check-in/check-out, không được xóa hóa đơn, không được xem báo cáo lợi nhuận... đảm bảo tính bảo mật và minh bạch tối đa.

Phản hồi

Đánh giá từ các nhà quản lý đang sử dụng phần mềm

4,56/5 | 432.123 lượt đánh giá

“Từ ngày dùng POS365, tôi không còn lo nhân viên gian lận tiền giờ của khách nữa. Sơ đồ phòng trực quan giúp lễ tân sắp xếp phòng rất nhanh, khách hàng cũng hài lòng vì hóa đơn minh bạch, rõ ràng.”

Anh Thế Hiển

Chủ Khách sạn Blue Star Hotel

4,50/5

“Phần mềm rất dễ dùng, nhân viên của tôi chỉ cần nửa ngày là thạo việc. Tính năng báo cáo trên điện thoại cực kỳ tiện lợi, giúp tôi quản lý cùng lúc 3 cơ sở mà không cần phải chạy đi chạy lại.”

Chị Thanh Vân

Quản lý chuỗi Nhà nghỉ Vân Anh

4,70/5

“Tôi thích nhất là tính năng quản lý dịch vụ mini-bar. Trước đây rất hay quên tính tiền nước của khách, giờ thì mọi thứ đều được đồng bộ vào hóa đơn phòng, thất thoát gần như bằng không.”

Anh Quốc Cường

Chủ Boutique Hotel

4,40/5

“Cái hay nhất của POS365 là tính tiền giờ cực kỳ chuẩn. Trước đây dùng sổ tay, khách vào lúc 1h15 trả lúc 2h45 nhân viên rất hay tính nhầm hoặc 'ăn bớt'. Giờ thì máy tự nhảy tiền theo phút, in hóa đơn rõ ràng nên khách không bao giờ thắc mắc, doanh thu của tôi tăng hẳn 15% mỗi tháng.”

Anh Minh

Chủ chuỗi Nhà nghỉ Phố Đêm

4,70/5

“Mình quản lý homestay từ xa nên tính năng xem báo cáo trên điện thoại của POS365 là cứu cánh. Dù đang đi du lịch hay ở nhà, mình vẫn biết chính xác hôm nay có bao nhiêu phòng đang có khách, nhân viên đã thu bao nhiêu tiền cọc. Rất yên tâm và thảnh thơi!”

Chị Ngọc Lan

Chủ Lan Villa Homestay

4,50/5

Hình ảnh

Các khách sạn, nhà nghỉ đang sử dụng phần mềm POS365

Bảng giá

Bảng giá phần mềm quản lý bán hàng

Chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng, cũng như quy mô kinh doanh của bạn

Trải nghiệm

Gói 1 năm

Gói trải nghiệm làm quen

1.950.000^đ

Sử dụng không giới hạn số lượng hàng hóa, tài khoản nhân viên, tính năng phần mềm trong thời gian 12 tháng

Không giới hạn hàng hóa
Không giới hạn đơn hàng
Không giới hạn tài khoản nhân viên
App quản lý miễn phí trên điện thoại
Cập nhật tính năng liên tục
Không phát sinh chi phí gì khác

Tặng miễn phí

Trọn bộ giải pháp nộp thuế số

Không giới hạn chức năng Phần mềm quản lý bán hàng
Không giới hạn Hóa đơn điện tử
Không giới hạn Lượt ký số
Không giới hạn Đồng bộ hóa đơn lên CQ Thuế
Lưu trữ Hóa đơn điện tử lên đến 10 năm

Nhận ưu đãi tại đây

ưu đãi

Gói 2 năm

Mua 2 năm tặng thêm 1.5 năm

3.900.000^đ

Được tặng thêm 18 tháng miễn phí nếu đăng ký ngay hôm nay. Đầy đủ không giới hạn bất kỳ tính năng hay số lượng đơn hàng, hàng hóa, khách hàng

Không giới hạn hàng hóa
Không giới hạn đơn hàng
Không giới hạn tài khoản nhân viên
App quản lý miễn phí trên điện thoại
Cập nhật tính năng liên tục
Không phát sinh chi phí gì khác
Ưu đãi khi mua thiết bị

Phần mềm quản lý bán hàng Khách sạn & Nhà nghỉ

Bạn đang loay hoay với bài toán vận hành cơ sở lưu trú?

Bạn vẫn đang quản lý thủ công và chấp nhận rủi ro? 300.000+ chủ doanh nghiệp đã hiện đại hóa, còn bạn thì sao? >>>> ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY