Giá phần mềm quản lý khách sạn tại Việt Nam dao động tùy thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô khách sạn, số lượng phòng và tính năng của phần mềm. Các gói dịch vụ có thể được tính theo tháng, năm hoặc theo số lượng phòng với mức giá có thể từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng mỗi tháng hoặc mỗi năm.
1. Bảng giá phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ tốt
Để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc so sánh và lựa chọn, bảng dưới đây tổng hợp chi phí, ưu điểm và nhược điểm nổi bật của các phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ phổ biến từ POS365, EzCloudhotel đến Smile hay KiotViet…
Phần mềm |
Giá tham khảo (Mô hình giá) |
Ưu điểm nổi bật |
Nhược điểm |
POS365 |
Từ 3.000 VNĐ/ngày |
- Chi phí hợp lý, dễ tiếp cận. - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, triển khai nhanh. - Hoạt động linh hoạt online/offline. - Quản lý đặt phòng, khách hàng, doanh thu cơ bản. |
- Các tính năng chuyên sâu cho khách sạn lớn có thể hạn chế. |
EzCloudhotel |
Từ 10.000 VNĐ/phòng/tháng |
- Hệ thống chuyên nghiệp và toàn diện (PMS, POS, Channel Manager, CRM). - Hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây, quản lý từ xa hiệu quả. - Phù hợp với nhiều quy mô từ homestay đến chuỗi khách sạn. - Hỗ trợ nhiều tính năng chuyên sâu. |
- Chi phí có thể cao hơn so với các giải pháp đơn giản, đặc biệt cho khách sạn nhỏ. - Cần thời gian để làm quen và khai thác hết các tính năng. |
Skyhotel |
200.000 VNĐ - 2.000.000 VNĐ/tháng (theo số phòng & thời gian sử dụng, có gói năm/nhiều năm) |
- Phù hợp với nhiều quy mô, từ nhỏ đến lớn. - Tính năng quản lý phòng, đặt phòng, thu chi chặt chẽ. - Báo cáo chi tiết, khả năng tùy biến tốt. - Có thể lựa chọn mua vĩnh viễn hoặc thuê bao, linh hoạt cho doanh nghiệp. |
- Mức giá dao động rộng, cần liên hệ để báo giá chính xác. - Việc mua vĩnh viễn có thể đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu lớn. |
Blue Jay PMS |
260.000 VNĐ - 548.000 VNĐ/tháng (theo gói Standard, Advanced, Premium) |
- Cung cấp nhiều gói dịch vụ với các mức tính năng khác nhau, cho phép lựa chọn linh hoạt. - Tập trung vào hệ thống quản lý tài sản khách sạn toàn diện. - Tính năng quản lý tài sản, dọn phòng, kế toán. |
- Chi phí ở mức trung bình đến cao hơn so với một số đối thủ. - Các gói tính năng cao cấp sẽ có giá đáng kể. |
Guestdiary |
Từ 18.000 VNĐ (cho gói khuyến mãi, tùy số phòng & nhu cầu) |
- Chi phí ban đầu thấp, phù hợp với nhà nghỉ và khách sạn boutique. - Giao diện trực quan, dễ học. |
- Các gói giá có thể phức tạp do phụ thuộc vào nhiều yếu tố. - Có thể hạn chế về các tính năng chuyên sâu cho khách sạn quy mô lớn. |
Smile |
Vài chục đến vài trăm USD/phòng/cơ sở (cho khách sạn 3-5 sao) |
- Phần mềm quản lý khách sạn lâu đời, uy tín, phù hợp khách sạn lớn. - Khả năng tùy chỉnh sâu rộng, hệ thống mạnh mẽ. - Bảo mật cao, quản lý đa ngôn ngữ, hỗ trợ nghiệp vụ phức tạp. |
- Chi phí đầu tư rất cao, bao gồm cả tư vấn và tùy chỉnh. - Yêu cầu đội ngũ vận hành có chuyên môn cao. - Không phù hợp với khách sạn hoặc nhà nghỉ quy mô nhỏ. |
KiotViet |
Từ 6.000 VNĐ/ngày (Gói hỗ trợ: 180.000 VNĐ/tháng; Gói chuyên nghiệp: 250.000 VNĐ/tháng) |
- Chi phí hợp lý, linh hoạt theo gói và thời gian sử dụng. - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, đa năng. - Phù hợp với nhà nghỉ và khách sạn nhỏ. - Quản lý bán hàng, đặt phòng, khách hàng, và báo cáo doanh thu cơ bản. |
- Tương tự POS365, các tính năng chuyên biệt cho quản lý khách sạn quy mô lớn có thể còn hạn chế. - Mức giá cho chuỗi chi nhánh cần được tính toán kỹ. |
2. Các yếu tố ảnh hưởng đến giá phần mềm quản lý khách sạn
Sau khi tìm hiểu về các phần mềm quản lý khách sạn phổ biến, việc nắm rõ những yếu tố quyết định giá phần mềm quản lý khách sạn sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt. Chi phí của một giải pháp quản lý có thể biến đổi đáng kể dựa trên các khía cạnh dưới đây:
-
Quy mô khách sạn và loại hình cơ sở lưu trú: Các khách sạn nhỏ, nhà nghỉ hay homestay thường có chi phí phần mềm thấp hơn nhiều so với các khách sạn lớn, resort hay chuỗi khách sạn với nhu cầu phức tạp hơn về quản lý và hệ thống.
-
Số lượng phòng của khách sạn: Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm quản lý khách sạn áp dụng mô hình định giá dựa trên số lượng phòng mà khách sạn sở hữu. Số phòng càng nhiều, chi phí thuê bao hoặc mua bản quyền càng cao, bởi nó liên quan trực tiếp đến khối lượng dữ liệu và tần suất sử dụng hệ thống.
-
Tính năng và gói dịch vụ của phần mềm: Chi phí sẽ tăng lên đáng kể khi doanh nghiệp lựa chọn các gói dịch vụ có tính năng nâng cao. Các tính năng như tích hợp sâu với các kênh đặt phòng trực tuyến (OTA), module quản lý nhà hàng - quán bar, hệ thống khóa từ thông minh, quản lý khách hàng thân thiết (CRM) hay báo cáo chi tiết tùy chỉnh đều có thể làm tăng giá thành tổng thể của phần mềm quản lý khách sạn.
-
Hình thức thanh toán: Các nhà cung cấp thường đưa ra nhiều lựa chọn thanh toán, mỗi hình thức lại có mức giá khác nhau. Doanh nghiệp có thể chọn thanh toán theo tháng, theo năm (thường được ưu đãi chi phí hơn), hoặc mua trọn đời (đòi hỏi chi phí đầu tư ban đầu cao nhất nhưng không phát sinh phí thuê bao định kỳ). Lựa chọn hình thức nào sẽ phụ thuộc vào ngân sách và chiến lược tài chính của từng khách sạn.
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá phần mềm quản lý khách sạn
3. Bí quyết lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn giá tốt
Để tối ưu chi phí đầu tư mà vẫn sở hữu phần mềm quản lý khách sạn chất lượng, các doanh nghiệp nên áp dụng những bí quyết sau:
-
Xác định rõ nhu cầu và quy mô thực tế: Trước khi tìm kiếm, hãy liệt kê chính xác các tính năng cần thiết cho khách sạn hoặc nhà nghỉ của mình. Tránh lãng phí ngân sách vào những gói dịch vụ có quá nhiều tính năng không sử dụng đến. Việc này giúp thu hẹp phạm vi lựa chọn và tập trung vào các giải pháp phù hợp nhất.
-
So sánh và đối chiếu các nhà cung cấp: Hãy dành thời gian nghiên cứu và so sánh giá phần mềm quản lý khách sạn từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Không chỉ nhìn vào con số ban đầu mà còn đối chiếu các gói tính năng, dịch vụ đi kèm và uy tín trên thị trường để đảm bảo nhận được giá trị tốt nhất.
-
Cẩn trọng với các chi phí ẩn: Ngoài chi phí thuê bao hoặc mua bản quyền, hãy hỏi rõ về các chi phí phát sinh khác như phí cài đặt, phí tích hợp với phần cứng/phần mềm khác, phí bảo trì hàng năm, phí nâng cấp hay phí hỗ trợ kỹ thuật. Việc này giúp tránh những bất ngờ về tài chính sau này.
-
Tận dụng các gói ưu đãi và hình thức thanh toán linh hoạt: Nhiều nhà cung cấp có các chương trình khuyến mãi theo mùa, ưu đãi khi đăng ký gói dài hạn (ví dụ: theo năm, 2 năm, 5 năm) hoặc các gói thanh toán trả trước. Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể so với việc thanh toán từng tháng.
-
Đánh giá chất lượng hỗ trợ và dịch vụ khách hàng: Một phần mềm quản lý khách sạn dù có giá tốt đến đâu nhưng thiếu đi sự hỗ trợ kịp thời sẽ gây ra nhiều rắc rối và tổn thất. Hãy tìm hiểu về đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, thời gian phản hồi và các kênh hỗ trợ để đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ khi cần thiết.
-
Yêu cầu dùng thử hoặc demo: Hầu hết các nhà cung cấp đều có chính sách dùng thử miễn phí hoặc buổi demo sản phẩm. Hãy tận dụng cơ hội này để trải nghiệm trực tiếp giao diện, các tính năng và đánh giá mức độ phù hợp của phần mềm với quy trình vận hành của khách sạn trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Bí quyết lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn giá tốt
>>> Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản, tiết kiệm nhất hiện nay
Quá trình lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn hay nhà nghỉ đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí và tính năng. Nắm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến giá phần mềm quản lý khách sạn và áp dụng những bí quyết chọn lọc thông minh sẽ giúp doanh nghiệp tìm được giải pháp tối ưu, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh bền vững.