So sánh Sapo và KiotViet tập trung làm rõ sự khác biệt về cách vận hành cửa hàng giữa hai phần mềm bán hàng phổ biến nhất hiện nay, từ bán lẻ tại quầy, quản lý kho, bán đa kênh đến chi phí sử dụng theo từng mô hình kinh doanh. KiotViet thiên về sự đơn giản, ổn định cho cửa hàng truyền thống, trong khi Sapo nổi bật ở khả năng đồng bộ Online - Offline, kết nối sàn TMĐT và vận chuyển, phù hợp với định hướng mở rộng dài hạn.
1. Tổng quan về Sapo và KiotViet trong thị trường phần mềm bán hàng Việt Nam
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số hiện nay, việc quản lý cửa hàng bằng sổ sách thủ công đã dần trở thành dĩ vãng. Thị trường phần mềm quản lý bán hàng (POS) tại Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt của hàng chục đơn vị cung cấp lớn nhỏ. Tuy nhiên, khi nhắc đến những cái tên "top of mind" (hàng đầu trong tâm trí), Sapo và KiotViet chính là hai "ông lớn" đang chia nhau phần lớn miếng bánh thị phần.
Việc đặt lên bàn cân so sánh Sapo và KiotViet giống như cuộc so găng giữa "kẻ tám lạng, người nửa cân". Cả hai đều là niềm tự hào của công nghệ "Made in Vietnam", nhưng mỗi bên lại chọn cho mình một hướng đi và triết lý sản phẩm riêng biệt để chinh phục chủ shop.
KiotViet - "Anh cả" phổ biến với sự đơn giản
KiotViet gia nhập thị trường khá sớm và nhanh chóng chiếm lĩnh niềm tin của các chủ cửa hàng bán lẻ truyền thống. Với slogan "Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất", KiotViet tập trung tối đa vào sự đơn giản, trực quan và dễ sử dụng.
Thế mạnh của KiotViet nằm ở khả năng thấu hiểu sâu sắc thói quen của người bán hàng Việt: cần thao tác nhanh, ít rườm rà và không đòi hỏi kiến thức công nghệ cao. Hiện nay, KiotViet có độ phủ sóng cực rộng, từ tiệm tạp hóa ngõ nhỏ đến các chuỗi cửa hàng chuyên biệt, tạo nên một cộng đồng người dùng đông đảo bậc nhất thị trường.
Sapo - "Hệ sinh thái" mạnh mẽ cho bán hàng đa kênh
Nếu KiotViet đánh mạnh vào sự đơn giản tại điểm bán, thì Sapo lại định vị mình là một nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh (Omnichannel) toàn diện. Sapo không chỉ dừng lại ở việc tính tiền tại quầy, mà còn tham vọng giải quyết bài toán lớn hơn: đồng bộ kinh doanh từ Offline lên Online.
Sapo phát triển một hệ sinh thái mở, cho phép tích hợp sâu với các đơn vị vận chuyển, sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada) và mạng xã hội. Đây là lựa chọn ưu tiên của những nhà bán hàng hiện đại, muốn mở rộng quy mô kinh doanh vượt ra khỏi bốn bức tường của cửa hàng vật lý.
Dù định vị khác nhau, nhưng ranh giới tính năng giữa hai phần mềm này đang ngày càng thu hẹp. KiotViet đã bắt đầu lấn sân sang mảng Online và Sapo cũng liên tục tối ưu trải nghiệm tại quầy. Chính sự "xêm xêm" về danh tiếng này khiến không ít chủ kinh doanh rơi vào "ma trận" thông tin, không biết đâu mới là mảnh ghép phù hợp nhất cho mô hình của mình.

Tổng quan về Sapo và KiotViet trong thị trường phần mềm bán hàng Việt Nam
2. Định vị thế mạnh cốt lõi của từng phần mềm
Khi đặt lên bàn cân so sánh, điều quan trọng nhất không phải là đếm xem bên nào nhiều tính năng hơn mà là hiểu rõ "DNA" của sản phẩm đó sinh ra để phục vụ mục đích gì. Mỗi phần mềm đều có một triết lý phát triển riêng, quyết định trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng cuối.
2.1 KiotViet - Tối ưu hóa cho sự đơn giản và bán lẻ tại điểm bán
KiotViet định vị mình là giải pháp "phổ biến nhất" bằng cách tập trung giải quyết bài toán khó nhất của thị trường bán lẻ truyền thống: Rào cản công nghệ. Đội ngũ phát triển của KiotViet đã tối ưu hóa giao diện người dùng (UI/UX) đến mức tối giản, đi theo triết lý "Dùng như dùng Facebook". Điều này có nghĩa là một chủ cửa hàng tạp hóa lớn tuổi hay một nhân viên phục vụ chưa từng dùng máy tính đều có thể thao tác bán hàng trơn tru chỉ sau khoảng 15 phút làm quen. Sự đơn giản này giúp chủ cửa hàng tiết kiệm đáng kể thời gian đào tạo nhân sự và giảm thiểu sai sót trong lúc đông khách.
Bên cạnh đó, sức mạnh thực sự của KiotViet nằm ở sự chuyên biệt hóa sâu sắc cho từng ngành hàng. Thay vì cung cấp một giao diện chung chung, KiotViet xây dựng các luồng vận hành riêng biệt cho hơn 15 ngành nghề khác nhau. Ví dụ, phiên bản dành cho ngành F&B (Bar/Cafe/Nhà hàng) sẽ có tính năng sơ đồ phòng bàn và định lượng nguyên liệu món ăn, trong khi phiên bản dành cho vật liệu xây dựng hay nhà thuốc lại tập trung vào quy đổi đơn vị tính và quản lý lô/hạn sử dụng. Cách tiếp cận này giúp KiotViet trở thành lựa chọn hàng đầu cho các mô hình bán lẻ tập trung vào trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng (Offline).

KiotViet - Tối ưu hóa cho sự đơn giản và bán lẻ tại điểm bán
2.2 Sapo - Hệ sinh thái mở dành cho xu hướng bán hàng đa kênh
Ngược lại với đối thủ, Sapo chọn con đường trở thành một nền tảng công nghệ mở, phục vụ cho làn sóng chuyển dịch từ Offline lên Online. Thế mạnh cốt lõi của Sapo không chỉ nằm ở máy bán hàng tại quầy (Sapo POS) mà là khả năng kết nối và đồng bộ dữ liệu mạnh mẽ. Sapo định vị mình là "trạm trung chuyển" dữ liệu, nơi mọi thông tin từ tồn kho, đơn hàng, khách hàng từ cửa hàng vật lý đến Website, Facebook và các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) đều được quy về một mối.
Điểm "ăn tiền" nhất trong định vị của Sapo chính là tư duy tích hợp vận chuyển và marketing. Thay vì để chủ shop phải tự liên hệ với các đơn vị giao hàng, Sapo tích hợp sẵn cổng vận chuyển (Sapo Express) ngay trong phần mềm, cho phép so sánh giá ship và đẩy đơn tự động. Đối với những nhà bán hàng coi trọng việc mở rộng quy mô kinh doanh trên Internet và cần một công cụ quản lý tập trung để tránh đứt gãy chuỗi cung ứng, Sapo thể hiện rõ ưu thế vượt trội nhờ hệ sinh thái toàn diện này.

Sapo - Hệ sinh thái mở dành cho xu hướng bán hàng đa kênh
3. So sánh Sapo và KiotViet theo các tiêu chí vận hành quan trọng
Để quyết định "xuống tiền" cho phần mềm nào, chúng ta cần đặt chúng vào bối cảnh vận hành hàng ngày. Dưới đây là cuộc so găng chi tiết giữa Sapo và KiotViet trên bốn mặt trận quan trọng nhất của một cửa hàng.
3.1 Giao diện và trải nghiệm người dùng (UI/UX)
Yếu tố đầu tiên đập vào mắt người dùng chính là giao diện. KiotViet trung thành với phong cách thiết kế thực dụng và tối giản. Các nút bấm chức năng (như Tạo đơn, Thanh toán, In hóa đơn) được thiết kế to, rõ ràng với độ tương phản cao giúp nhân viên thu ngân thao tác cực nhanh ngay cả trong giờ cao điểm. Tư duy thiết kế này giúp KiotViet giảm thiểu tối đa "ma sát" trong quá trình học việc, một nhân viên mới gần như không cần cầm tay chỉ việc quá nhiều để bắt đầu bán hàng.
Ngược lại, giao diện của Sapo mang hơi hướng hiện đại và có chiều sâu thông tin nhiều hơn. Do phải gánh vác nhiệm vụ quản lý đa kênh, màn hình làm việc của Sapo hiển thị nhiều trường thông tin chi tiết (nguồn đơn hàng, trạng thái vận chuyển, đối soát). Điều này có thể khiến người mới dùng cảm thấy hơi "ngợp" ban đầu so với KiotViet. Tuy nhiên, khi đã quen tay, giao diện của Sapo lại giúp chủ shop có cái nhìn bao quát hơn về tình hình kinh doanh tổng thể mà không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều báo cáo.
>>> Xem thêm: 10 phần mềm bán hàng online hiệu quả, phổ biến nhất hiện nay
3.2 Quản lý bán hàng và kho hàng
Về cơ bản, cả hai phần mềm đều đáp ứng xuất sắc các nghiệp vụ kho bãi tiêu chuẩn như kiểm kho, cảnh báo hàng tồn hay quản lý bằng mã vạch. Tuy nhiên, sự khác biệt nằm ở cách tiếp cận. KiotViet thể hiện sự vượt trội về chiều sâu quản lý thuộc tính hàng hóa cho các ngành đặc thù. Chẳng hạn, với ngành dược phẩm hay thực phẩm, tính năng quản lý lô và hạn sử dụng của KiotViet hoạt động rất chặt chẽ và logic giúp chủ cửa hàng kiểm soát date hàng cực tốt. Hay trong ngành vật liệu xây dựng, khả năng quy đổi đơn vị linh hoạt của KiotViet vẫn đang là thế mạnh khó bị đánh bại.
Trong khi đó, Sapo lại tập trung vào độ rộng của việc quản lý kho đa điểm. Sức mạnh của Sapo nằm ở khả năng đồng bộ kho hàng theo thời gian thực (Real-time) giữa Online và Offline. Khi một đơn hàng phát sinh trên Shopee hoặc TikTok Shop, hệ thống Sapo sẽ lập tức trừ tồn kho tại cửa hàng tương ứng. Cơ chế này giải quyết triệt để nỗi đau "bán hàng ảo" - tình trạng khách đặt mua trên mạng nhưng thực tế kho ở cửa hàng đã hết giúp chủ shop giữ uy tín với sàn thương mại điện tử.

Quản lý bán hàng và kho hàng
3.3 Tích hợp vận chuyển
Đây là tiêu chí phân định rõ rệt nhất đối tượng khách hàng của hai bên. Sapo coi vận chuyển là một phần không thể tách rời của bán lẻ hiện đại. Họ xây dựng một cổng trung gian (Sapo Express) tích hợp sâu vào phần mềm, cho phép chủ shop so sánh giá ship giữa GHTK, GHN, Viettel Post... ngay trên một màn hình lập đơn. Không chỉ dừng lại ở việc đẩy đơn, Sapo còn hỗ trợ đối soát tiền thu hộ (COD) tự động giúp giảm thiểu rủi ro thất thoát dòng tiền từ các đơn vị vận chuyển.
Với KiotViet, tính năng vận chuyển dừng lại ở mức độ kết nối cơ bản. Người dùng vẫn có thể liên kết với các hãng vận chuyển nhưng trải nghiệm chưa thực sự liền mạch và tự động hóa cao như đối thủ. KiotViet phù hợp hơn với những mô hình kinh doanh mà khách hàng chủ yếu đến mua trực tiếp và tự mang về hoặc cửa hàng có đội ngũ shipper riêng (ship nội bộ) thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các đơn vị ship bên ngoài.
3.4 Khả năng mở rộng kênh bán (Online & Sàn TMĐT)
Nếu bạn có ý định "lấn sân" sang thương mại điện tử, Sapo đang là cái tên chiếm ưu thế áp đảo. Giải pháp Sapo Omnichannel không chỉ đơn thuần là kết nối mà là quản lý tập trung. Tính năng chat đa sàn (gom tin nhắn từ Facebook, Zalo, Shopee về một nơi) và khả năng đăng bán sản phẩm hàng loạt lên các sàn của Sapo giúp tiết kiệm hàng tấn thời gian vận hành. Sapo đóng vai trò như một "bộ não" trung tâm điều phối mọi hoạt động kinh doanh online.
KiotViet những năm gần đây đã nỗ lực rất lớn để bắt kịp xu hướng này với các tính năng như KiotViet Web hay kết nối sàn. Tuy nhiên, cảm giác sử dụng vẫn thiên về việc "cộng thêm" (Add-on) vào phần mềm gốc. Các tính năng online của KiotViet đáp ứng tốt nhu cầu cơ bản của một shop mới bắt đầu bán online nhưng với những nhà bán hàng chuyên nghiệp có hàng trăm đơn mỗi ngày trên nhiều sàn khác nhau, hệ thống của Sapo vẫn cho thấy sự chuyên sâu và ổn định hơn.

Khả năng mở rộng kênh bán (Online & Sàn TMĐT)
4. Review về chi phí sử dụng Sapo và KiotViet
Khi đặt lên bàn cân tài chính, người dùng thường bị bối rối bởi các con số khuyến mãi. Tuy nhiên, nhìn sâu vào bảng giá mới nhất của cả Sapo và KiotViet, chúng ta thấy hai chiến lược tiếp cận hoàn toàn khác nhau: KiotViet đi theo hướng "Trọn gói tiện ích", trong khi Sapo đi theo hướng "Linh hoạt theo quy mô & Cam kết thời gian".
4.1 KiotViet: Chiến lược "All-in-One" với nhiều ưu đãi tích hợp
KiotViet thiết kế bảng giá cực kỳ đơn giản, tập trung đánh mạnh vào tâm lý "ngại phát sinh chi phí phụ" của chủ shop Việt.
-
Gói Hỗ trợ (270.000đ/tháng): Đây là đòn bẩy cực mạnh của KiotViet. Với mức giá này, bạn không chỉ quản lý cửa hàng mà còn được quản lý bán hàng trên Shopee, TikTok Shop. Điểm "hời" nhất là KiotViet tặng kèm miễn phí bộ ba công cụ pháp lý & kế toán: Hóa đơn điện tử, Chữ ký số và Phần mềm kế toán. Đối với một hộ kinh doanh mới cần tuân thủ thuế, việc được bao trọn gói này giúp tiết kiệm hàng triệu đồng mỗi năm so với việc mua lẻ bên ngoài.
-
Gói Chuyên nghiệp (330.000đ/tháng) & Cao cấp (490.000đ/tháng): Sự khác biệt lớn nhất ở phân khúc này là khả năng tạo Website bán hàng ngay trong gói 330k mà không cần nâng cấp quá cao. Ngoài ra, gói Cao cấp hỗ trợ kết nối API và AI phân tích kinh doanh phù hợp cho các chuỗi cửa hàng cần tùy biến hệ thống sâu.
4.2 Sapo: Giá linh hoạt theo nhu cầu và ưu đãi khi cam kết dài hạn
Bảng giá của Sapo chia nhỏ hơn, cho phép người dùng trả tiền đúng cho những gì mình cần dùng. Đặc biệt, Sapo áp dụng chính sách giá cực tốt nếu bạn cam kết sử dụng lâu dài (mua 2 năm).
-
Gói Start-up (Giá gốc 249k -> Giảm còn 170k/tháng khi mua 2 năm): Đây là mức giá "hủy diệt" dành cho người mới bắt đầu. Tuy nhiên, bạn chỉ được chọn 1 trong 3 kênh (chỉ bán tại cửa hàng, hoặc chỉ mạng xã hội, hoặc chỉ Sàn TMĐT). Nếu bạn là một quán cafe nhỏ chỉ bán tại chỗ hoặc một shop online chỉ bán trên Facebook, gói này rẻ hơn đáng kể so với KiotViet.
-
Gói Pro (Giảm còn 249k/tháng khi mua 2 năm): Ở mức giá này, Sapo cho phép bạn bán cả 3 kênh (Cửa hàng + Facebook + Sàn). Điểm mạnh là tích hợp AI Chat và quản lý đánh giá Shopee tự động. Đây là tính năng mà dân kinh doanh Online rất cần để tăng tỷ lệ chốt đơn.
-
Gói Omni (Giảm còn 600k/tháng) & Growth: Đây là phân khúc cao cấp thực sự. Mức giá này cao hơn mặt bằng chung, nhưng đổi lại bạn sở hữu một hệ thống Omnichannel hoàn chỉnh bao gồm cả Website chuyên nghiệp đồng bộ xuyên suốt với cửa hàng và mạng xã hội. Các tính năng về Loyalty (tích điểm đa kênh), khuyến mãi đồng bộ là vũ khí mạnh mẽ mà gói giá rẻ không thể có.
|
Nhu cầu |
Chọn KiotViet (Gói tham khảo) |
Chọn Sapo (Gói tham khảo - Giá mua 2 năm) |
Đánh giá |
|
Chỉ bán Offline (Tạp hóa, Cafe nhỏ) |
Gói Hỗ trợ: 270k/tháng |
Gói Startup: ~170k/tháng |
Sapo rẻ hơn nếu chỉ cần tính năng cơ bản tại quầy. |
|
Vừa bán Quầy, vừa bán Online (Shopee/FB) |
Gói Hỗ trợ: 270k/tháng |
Gói Pro: ~249k/tháng |
Giá tương đương nhau. KiotViet lợi hơn về hóa đơn/kế toán miễn phí. Sapo lợi hơn về tính năng AI Chat/Facebook. |
|
Cần Website bán hàng |
Gói Chuyên nghiệp: 330k/tháng |
Gói Omni: ~600k/tháng |
KiotViet rẻ hơn để có Web. Sapo đắt hơn nhưng Web và hệ thống đồng bộ của Sapo Omni chuyên sâu hơn. |
|
Quy mô lớn (Chuỗi, API, Automation) |
Gói Cao cấp: 490k/tháng |
Gói Growth: ~999k/tháng |
KiotViet tiết kiệm chi phí vận hành. Sapo mạnh về khả năng tùy biến và Automation cho chuỗi lớn. |

Review về chi phí sử dụng Sapo và KiotViet
5. Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Khi hệ thống tính tiền gặp lỗi vào đúng giờ cao điểm hay đơn hàng online bị kẹt không đẩy sang đơn vị vận chuyển, thứ bạn cần nhất là một đội ngũ hỗ trợ phản hồi ngay lập tức. Cả Sapo và KiotViet đều hiểu rõ điều này và coi CSKH là vũ khí cạnh tranh chiến lược.
5.1 KiotViet: Sự hiện diện "thực chiến" và phủ sóng rộng khắp
Điểm ấn tượng nhất trong dịch vụ của KiotViet chính là sự phủ sóng về mặt con người. KiotViet sở hữu đội ngũ nhân viên kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật cực kỳ đông đảo có mặt tại hầu hết các tỉnh thành trên cả nước.
Với những chủ cửa hàng không rành công nghệ (như các cô chú lớn tuổi, chủ tiệm tạp hóa truyền thống), KiotViet ghi điểm tuyệt đối nhờ phong cách hỗ trợ "cầm tay chỉ việc". Nhân viên KiotViet thường sẵn sàng xuống tận cửa hàng để cài đặt máy in, hướng dẫn nhân viên thu ngân thao tác trực tiếp. Bên cạnh đó, tổng đài hỗ trợ của KiotViet được đánh giá là bắt máy khá nhanh, giải quyết các sự cố cơ bản như lỗi in ấn, lỗi đăng nhập tức thì. Cảm giác có người "bằng xương bằng thịt" đến hỗ trợ giúp người dùng an tâm hơn rất nhiều.

KiotViet: Sự hiện diện "thực chiến" và phủ sóng rộng khắp
5.2 Sapo: Quy trình chuyên nghiệp và kho tri thức tự phục vụ
Khác với phong cách "đánh bộ" của KiotViet, dịch vụ hỗ trợ của Sapo mang đậm màu sắc của một công ty công nghệ hiện đại với quy trình hỗ trợ đa kênh (Omnichannel Support). Bạn có thể liên hệ với Sapo qua rất nhiều đường: từ Hotline, Livechat trên phần mềm, Ticket gửi yêu cầu, cho đến Zalo OA.
Do hệ thống của Sapo (đặc biệt là gói Omnichannel) khá phức tạp với nhiều tính năng chuyên sâu, Sapo đầu tư rất mạnh vào việc xây dựng Sapo Help Center (Trung tâm trợ giúp) và Sapo Academy. Đây là một kho tàng tài liệu hướng dẫn, video demo cực kỳ chi tiết. Đối với những chủ shop trẻ, thạo công nghệ, họ thường thích cách làm của Sapo hơn: Gặp lỗi -> Search tài liệu -> Tự xử lý trong 5 phút thay vì phải chờ gọi tổng đài. Ngoài ra, Sapo còn có cộng đồng người bán hàng trên Facebook hoạt động rất sôi nổi, nơi người dùng hỗ trợ lẫn nhau về kinh nghiệm kinh doanh thực tế.
|
Tiêu chí |
KiotViet |
Sapo |
|
Phong cách hỗ trợ |
Thiên về hỗ trợ trực tiếp (Offline), tận nơi, gần gũi. |
Thiên về hỗ trợ từ xa (Online), qua Chat/Ticket, chuyên nghiệp. |
|
Kênh liên hệ |
Mạnh về Tổng đài điện thoại & Nhân viên khu vực. |
Mạnh về Livechat, Ticket hệ thống & Tổng đài. |
|
Tài liệu hướng dẫn |
Cơ bản, dễ hiểu, tập trung vào thao tác bán hàng. |
Chuyên sâu, chi tiết, có video hướng dẫn Marketing/SEO/Sàn. |
|
Độ phù hợp |
Phù hợp với người thích được phục vụ tận nơi, ít rành máy tính. |
Phù hợp với người thích chủ động, quen làm việc qua kênh Online. |

Sapo: Quy trình chuyên nghiệp và kho tri thức tự phục vụ
6. Nên chọn Sapo hay KiotViet? Gợi ý theo từng mô hình kinh doanh cụ thể
Sau khi phân tích chi tiết, việc lựa chọn Sapo hay KiotViet phụ thuộc hoàn toàn vào mô hình kinh doanh và định hướng tương lai của bạn. Dưới đây là gợi ý cụ thể để bạn ra quyết định nhanh chóng.
6.1 Khi nào bạn nên chọn KiotViet?
Hãy ưu tiên KiotViet nếu bạn tập trung vào bán hàng trực tiếp tại cửa hàng (Offline) và đề cao sự đơn giản.
-
Mô hình Tạp hóa, Siêu thị mini, Nhà thuốc: Đây là "sân nhà" của KiotViet. Nếu nhân viên của bạn là người lớn tuổi hoặc không rành công nghệ, giao diện đơn giản của KiotViet là lựa chọn an toàn nhất. Tính năng quản lý lô/hạn sử dụng của họ hoạt động rất ổn định cho nhóm ngành này.
-
Ngành Vật liệu xây dựng, Nội thất, Nông sản: KiotViet xử lý rất tốt bài toán "quy đổi đơn vị tính" phức tạp (Ví dụ: Nhập tấn - Bán kg, Nhập thùng - Bán lẻ) mà ít phần mềm nào làm mượt mà bằng.
-
Ngành F&B và Dịch vụ (Spa, Salon) nhỏ lẻ: Các gói chuyên biệt như KiotViet F&B hay KiotViet Salon đáp ứng đủ nhu cầu xếp bàn, tính giờ với chi phí khởi tạo rẻ.
6.2 Khi nào bạn nên chọn Sapo?
Hãy ưu tiên Sapo nếu bạn kinh doanh bán lẻ hiện đại và xác định Online là kênh quan trọng.
-
Shop Thời trang, Mỹ phẩm, Đồ gia dụng: Nếu bạn vừa bán tại cửa hàng, vừa livestream trên TikTok/Facebook hoặc bán trên Shopee, Sapo (gói Omnichannel) là bắt buộc. Khả năng đồng bộ tồn kho thực tế và quản lý tin nhắn tập trung của Sapo sẽ giúp bạn không bị "vỡ trận" khi nhiều đơn.
-
Mô hình cần làm thương hiệu bài bản: Nếu bạn muốn có một Website bán hàng riêng chuyên nghiệp được đồng bộ với phần mềm quản lý, Sapo làm tốt hơn hẳn về mảng này.
-
Nhà bán hàng Online thuần túy: Kể cả khi không có cửa hàng, Sapo vẫn hỗ trợ cực tốt việc đối soát tiền COD và so sánh giá ship giữa các đơn vị vận chuyển.

Nên chọn Sapo hay KiotViet? Gợi ý theo từng mô hình kinh doanh cụ thể
7. POS365 - Đối trọng đáng gờm của Sapo và KiotViet
Bên cạnh Sapo và KiotViet, POS365 đang dần trở thành một lựa chọn đáng cân nhắc trong nhóm phần mềm quản lý bán hàng tại Việt Nam, đặc biệt với các mô hình bán lẻ ưu tiên sự cân bằng giữa chi phí, tính ổn định và khả năng kiểm soát vận hành. Phần mềm POS365 không phát triển theo hướng hệ sinh thái quá rộng như Sapo, cũng không thuần tối giản như KiotViet, mà tập trung giải quyết các nghiệp vụ cốt lõi của cửa hàng theo hướng gọn gàng, dễ triển khai và dễ sử dụng.
Thế mạnh của POS365 thể hiện rõ ở khả năng xử lý bán hàng tại quầy và quản lý kho chính xác. Phần mềm hỗ trợ thao tác bán nhanh, theo dõi tồn kho theo thời gian thực, kiểm soát nhập - xuất - tồn và cảnh báo thiếu hàng rõ ràng. Với các cửa hàng bán lẻ truyền thống hoặc chuỗi quy mô vừa, POS365 đáp ứng tốt nhu cầu vận hành hàng ngày mà không tạo áp lực lớn về chi phí đầu tư ban đầu.
Đặc biệt, cú bắt tay chiến lược của POS365 và VNPAY đem đến khách hàng chương trình “Thuế số 0 đồng”. Theo đó, hộ kinh doanh có thể sử dụng miễn phí lên tới 3 năm bộ giải pháp gồm phần mềm bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số và thanh toán QR… Chương trình này giúp giảm đáng kể rào cản chi phí khi chuyển đổi số, đồng thời hỗ trợ hộ kinh doanh từng bước chuẩn hóa quản lý và tuân thủ quy định thuế. Liên hệ Hotline 1900 4515 để được hỗ trợ trực tiếp.
So sánh Sapo và KiotViet cho thấy hai phần mềm phục vụ hai định hướng kinh doanh khác nhau. KiotViet phù hợp với mô hình bán lẻ truyền thống, ưu tiên thao tác đơn giản, ổn định tại quầy và tối ưu chi phí vận hành. Trong khi đó, Sapo nổi bật ở khả năng bán hàng đa kênh, đồng bộ Online - Offline và hỗ trợ mở rộng quy mô dài hạn. Việc lựa chọn giải pháp nào hiệu quả hơn cần dựa trên mô hình kinh doanh hiện tại và chiến lược phát triển trong tương lai thay vì chỉ so sánh tính năng hay giá bán.
