So sánh phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

---

So sánh phần mềm quản lý bán hàng là bước quan trọng giúp các doanh nghiệp, cửa hàng lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu vận hành và quy mô kinh doanh. Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều phần mềm với tính năng đa dạng, từ quản lý tồn kho, bán hàng, chăm sóc khách hàng đến hỗ trợ thanh toán và báo cáo doanh thu. Việc đánh giá và so sánh các phần mềm phổ biến sẽ giúp chủ kinh doanh đưa ra quyết định chính xác, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

1. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả

Để hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, việc lựa chọn một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp là yếu tố không thể thiếu. Tuy nhiên, giữa hàng loạt lựa chọn trên thị trường hiện nay, không phải phần mềm nào cũng đáp ứng được đầy đủ nhu cầu và đặc thù của từng mô hình kinh doanh. Chính vì vậy, việc xác định các tiêu chí cụ thể sẽ giúp chủ cửa hàng, doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn, tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả vận hành.

1.1 Phù hợp với mô hình kinh doanh

Tiêu chí đầu tiên và quan trọng nhất khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng là sự phù hợp với mô hình kinh doanh. Mỗi loại hình như cửa hàng bán lẻ, quán ăn, siêu thị hay chuỗi cửa hàng đều có những yêu cầu riêng về tính năng, quy trình và cách vận hành. Phần mềm phù hợp sẽ giúp tối ưu thao tác, giảm sai sót và nâng cao hiệu quả quản lý. Vì vậy, doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu sử dụng để chọn được giải pháp phù hợp, tránh lãng phí và đảm bảo hiệu suất hoạt động.

Phù hợp với mô hình kinh doanh

1.2 Tính năng đầy đủ, dễ sử dụng

Một phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả cần sở hữu đầy đủ các tính năng thiết yếu như quản lý hàng hóa, đơn hàng, tồn kho, hóa đơn, khách hàng và báo cáo doanh thu. Bên cạnh đó, giao diện phần mềm cần đơn giản, trực quan và dễ thao tác để nhân viên có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo. Tính năng đầy đủ kết hợp với khả năng sử dụng dễ dàng sẽ giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót trong quá trình bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc cho cả đội ngũ.

1.3 Khả năng tích hợp

Khả năng tích hợp là yếu tố then chốt giúp phần mềm quản lý bán hàng vận hành linh hoạt và hiệu quả. Phần mềm cần kết nối tốt với các thiết bị như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, két tiền, đồng thời tích hợp với các nền tảng bán hàng online (Shopee, Lazada, Facebook, website…), phần mềm kế toán, vận chuyển và thanh toán điện tử. Sự tích hợp đồng bộ này giúp giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót và tối ưu hóa toàn bộ quy trình bán hàng.

Khả năng tích hợp phần cứng và phần mềm

1.4 Báo cáo chi tiết, theo thời gian thực

Báo cáo chi tiết, theo thời gian thực là tính năng thiết yếu giúp nhà quản lý theo dõi doanh thu, lợi nhuận, tồn kho, đơn hàng… một cách trực quan. Nhờ đó, việc ra quyết định và điều chỉnh hoạt động kinh doanh được thực hiện nhanh chóng, không cần chờ đến cuối ngày hay cuối tháng.

1.5 Hỗ trợ đa nền tảng

Hỗ trợ đa nền tảng giúp người dùng quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy POS hay máy tính bảng. Nhờ khả năng hoạt động linh hoạt trên cả hệ điều hành iOS, Android và Windows, phần mềm đảm bảo tính liên tục trong quá trình vận hành, giúp chủ cửa hàng theo dõi tình hình kinh doanh và xử lý công việc kịp thời, ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng.

Hỗ trợ đa nền tảng giúp người dùng quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi

1.6 Bảo mật và ổn định

Bảo mật dữ liệu là yếu tố không thể thiếu trong phần mềm quản lý bán hàng, bởi hệ thống chứa nhiều thông tin quan trọng như doanh thu, khách hàng và hàng hóa. Phần mềm cần đảm bảo lưu trữ an toàn, hỗ trợ sao lưu định kỳ và vận hành ổn định để tránh mất dữ liệu hay gián đoạn hoạt động. Doanh nghiệp nên ưu tiên lựa chọn giải pháp có cam kết về bảo mật và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ nhanh chóng khi có sự cố xảy ra.

1.7 Chi phí hợp lý, có bản dùng thử miễn phí

Chi phí hợp lý là tiêu chí quan trọng khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng, đặc biệt với các cửa hàng nhỏ hoặc doanh nghiệp mới. Mỗi đơn vị có ngân sách khác nhau, nên cần so sánh giữa các gói dịch vụ, chi phí cố định và tính năng đi kèm để đảm bảo tối ưu đầu tư.

Nên ưu tiên phần mềm có bản dùng thử miễn phí, hỗ trợ trải nghiệm trước khi mua. Đồng thời, cần xem xét các ưu đãi, chiết khấu dài hạn và khả năng nâng cấp linh hoạt theo nhu cầu mở rộng kinh doanh.

Chi phí hợp lý, có bản dùng thử miễn phí

2. Bảng so sánh phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

Để các chủ kinh doanh có cái nhìn tổng quan nhất, tham khảo ngay bảng so sánh phần mềm quản lý bán hàng dưới đây.

3. Review top 6 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

Quản lý bán hàng hiệu quả là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và gia tăng doanh thu. Tuy nhiên, mỗi phần mềm trên thị trường lại có những tính năng và mức giá khác nhau, phù hợp với từng mô hình kinh doanh cụ thể. Dưới đây là review chi tiết các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến hiện nay.

3.1 Phần mềm quản lý bán hàng POS365

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng tối ưu cho cửa hàng bán lẻ, quán cà phê và nhà hàng nhỏ với chi phí chỉ từ 3.000 VNĐ/ngày. Phần mềm cung cấp đầy đủ tính năng: tạo đơn hàng nhanh, kiểm soát tồn kho chính xác, quản lý khách hàng, công nợ và hỗ trợ in hóa đơn, quét mã vạch, loa thông báo chuyển khoản.

Giao diện thân thiện, chạy mượt trên điện thoại, máy POS, tablet giúp tiết kiệm chi phí đầu tư thiết bị. POS365 còn hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử theo Nghị định 70, đảm bảo tuân thủ pháp luật. Người dùng có thể trải nghiệm toàn bộ tính năng với bản dùng thử miễn phí 7 ngày trước khi sử dụng chính thức.

Tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng POS365:

• Quản lý bán hàng nhanh chóng: Tạo đơn hàng, in hóa đơn, quản lý sản phẩm, thanh toán linh hoạt tại quầy hoặc giao hàng.

• Kiểm soát tồn kho chặt chẽ: Cập nhật tồn kho theo thời gian thực, cảnh báo hàng sắp hết, quản lý nhập – xuất kho chính xác.

• Quản lý khách hàng và công nợ: Lưu lịch sử mua hàng, phân loại khách hàng và theo dõi công nợ chi tiết.

• Báo cáo trực quan, theo thời gian thực: Theo dõi doanh thu, lợi nhuận, hàng bán chạy, hiệu suất nhân viên mọi lúc, mọi nơi.

• Hỗ trợ đa thiết bị: Dùng trên điện thoại, máy tính bảng, máy POS cầm tay – tiết kiệm chi phí đầu tư.

• Tích hợp hóa đơn điện tử: Xuất hóa đơn từ máy tính tiền theo Nghị định 70, giúp tuân thủ quy định pháp luật.

• Tương thích thiết bị phần cứng: Kết nối với máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, két tiền, loa thông báo chuyển khoản.

• Dùng thử miễn phí 7 ngày: Trải nghiệm toàn bộ tính năng trước khi mua.

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng tối ưu cho cửa hàng bán lẻ, quán cà phê và nhà hàng nhỏ

3.2 Công cụ quản lý bán hàng KiotViet

KiotViet là một trong những phần mềm quản lý bán hàng được ưa chuộng tại Việt Nam, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và cửa hàng bán lẻ truyền thống. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, KiotViet giúp người dùng nhanh chóng làm quen mà không cần nhiều kiến thức công nghệ. 

Phần mềm hỗ trợ quản lý hàng hóa và tồn kho theo thời gian thực, bán hàng tại quầy với máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, đồng thời theo dõi thu chi, công nợ khách hàng và nhà cung cấp. KiotViet cũng cho phép lưu trữ thông tin khách hàng và thiết lập các chương trình khuyến mãi linh hoạt. Tuy nhiên, hạn chế của phần mềm là chưa hỗ trợ mạnh mẽ cho bán hàng online đa kênh như Shopee, Lazada hay TikTok Shop, và khả năng tích hợp với các nền tảng kế toán, ERP còn hạn chế.

Tính năng nổi bật của phần mềm KiotViet:

• Bán hàng nhanh tại quầy: Giao diện đơn giản, hỗ trợ máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, thao tác nhanh chóng ngay cả khi đông khách.

• Quản lý tồn kho chính xác: Theo dõi hàng hóa nhập - xuất - tồn theo thời gian thực, cảnh báo hàng tồn thấp.

• Quản lý công nợ và thu chi: Ghi nhận công nợ khách hàng, nhà cung cấp và quản lý dòng tiền hiệu quả.

• Lưu trữ thông tin khách hàng: Hỗ trợ xây dựng chương trình khuyến mãi, giảm giá theo nhóm khách hàng.

• Báo cáo kinh doanh trực quan: Cung cấp các báo cáo doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy, hiệu suất nhân viên.

• Hỗ trợ đa nền tảng: Sử dụng được trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng, tiện lợi khi quản lý từ xa.

• Dùng thử miễn phí: Cho phép trải nghiệm trước khi đăng ký chính thức, phù hợp cho cửa hàng mới bắt đầu chuyển đổi số.

Công cụ quản lý bán hàng KiotViet

3.3 Giải pháp quản lý bán hàng Sapo

Sapo là giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện, phù hợp với cả cửa hàng truyền thống lẫn các mô hình kinh doanh online. Phần mềm nổi bật với khả năng kết nối và đồng bộ đơn hàng từ website, Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop… giúp người bán kiểm soát kho, đơn hàng và doanh thu tập trung trên một nền tảng duy nhất.

Sapo hỗ trợ bán hàng tại quầy, quản lý kho chi tiết, theo dõi công nợ, khách hàng và cung cấp hệ thống báo cáo trực quan, theo thời gian thực. Giao diện hiện đại, dễ thao tác và có app quản lý tiện lợi trên điện thoại. Ngoài ra, phần mềm còn tích hợp dịch vụ vận chuyển, thanh toán online, hóa đơn điện tử, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu toàn bộ quy trình bán hàng.

Tuy nhiên, chi phí của Sapo thường cao hơn một số phần mềm khác nếu muốn sử dụng đầy đủ tính năng nâng cao, và người dùng mới có thể mất thời gian làm quen với hệ thống quản lý đa kênh phức tạp hơn.

Tính năng nổi bật của phần mềm Sapo:

• Bán hàng đa kênh đồng bộ: Quản lý tập trung đơn hàng, tồn kho từ cửa hàng, website, Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop.

• Quản lý kho chuyên sâu: Cập nhật tồn kho theo thời gian thực, định mức tồn kho tối ưu, kiểm soát thất thoát hiệu quả.

• Bán hàng tại quầy (POS): Giao diện dễ thao tác, hỗ trợ in hóa đơn, quét mã vạch, tích điểm khách hàng.

• Quản lý khách hàng và nhân viên: Lưu lịch sử giao dịch, chăm sóc khách hàng tự động, phân quyền nhân viên rõ ràng.

• Báo cáo kinh doanh chi tiết: Doanh thu, lợi nhuận, hàng bán chạy, hiệu suất theo thời gian thực.

• Tích hợp vận chuyển & thanh toán: Kết nối với nhiều đơn vị giao hàng, ví điện tử, thanh toán QR code.

• Ứng dụng quản lý trên điện thoại: Giúp chủ shop theo dõi hoạt động từ xa mọi lúc, mọi nơi.

Giải pháp quản lý bán hàng Sapo

3.4 Nền tảng hỗ trợ bán hàng Haravan

Haravan là nền tảng bán hàng đa kênh hàng đầu tại Việt Nam, hỗ trợ hiệu quả từ cửa hàng offline đến các kênh online như website, Facebook, Shopee, Lazada và TikTok Shop. Với Haravan, người dùng dễ dàng quản lý tồn kho, đơn hàng, khách hàng trên một hệ thống tập trung.

Phần mềm tích hợp sẵn POS bán hàng tại quầy, chatbot, chăm sóc khách hàng, email/SMS marketing và kết nối với hơn 15 đơn vị vận chuyển, 12 cổng thanh toán. Haravan cũng cung cấp hàng trăm giao diện website chuyên nghiệp, chuẩn SEO, dễ thiết lập mà không cần biết lập trình. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng và có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, phù hợp với cả shop nhỏ lẻ lẫn chuỗi cửa hàng lớn.

Tính năng nổi bật của nền tảng bán hàng Haravan:

• Quản lý bán hàng đa kênh tập trung: Đồng bộ sản phẩm, đơn hàng, tồn kho từ website, Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok Shop chỉ trên một nền tảng.

• POS Hararetail tại cửa hàng: Giao diện thân thiện, hỗ trợ quét mã vạch, in hóa đơn, kiểm soát ca bán hàng, tiền mặt và công nợ.

• Harasocial – chốt đơn trên mạng xã hội: Hợp nhất comment, inbox từ nhiều fanpage, hỗ trợ chatbot, livestream bán hàng, xử lý đơn tự động.

• Xây dựng website bán hàng dễ dàng: Hơn 400 giao diện thiết kế chuẩn SEO, mobile-friendly, không cần biết lập trình.

• Quản lý khách hàng & marketing automation: HaraLoyalty tích hợp CRM, gửi email/SMS chăm sóc khách, tự động hóa chương trình khuyến mãi.

• Tích hợp vận chuyển & thanh toán: Kết nối với hơn 15 đơn vị vận chuyển, 12+ cổng thanh toán (VNPay, Momo, ZaloPay, ATM...).

• Báo cáo toàn diện theo thời gian thực: Phân tích doanh thu, hiệu suất, hành vi khách hàng trên nhiều kênh, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.

Nền tảng hỗ trợ bán hàng Haravan

3.5 Phần mềm bán hàng hiệu quả Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý bán hàng POS đa kênh giúp đồng bộ dữ liệu từ website, sàn TMĐT và cửa hàng. Phần mềm hỗ trợ quản lý tồn kho, đơn hàng, khách hàng, khuyến mãi, nhân viên hiệu quả. Tính năng báo cáo thông minh giúp phân tích doanh thu, lợi nhuận theo từng kênh và thời điểm. Giao diện trực quan, dễ dùng, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ cần mở rộng kinh doanh đa kênh.

 Tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng Nhanh.vn:

• Quản lý bán hàng đa kênh: Đồng bộ dữ liệu từ website, Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop vào một hệ thống duy nhất.

• Hệ thống quản lý kho chuyên sâu: Theo dõi xuất - nhập - tồn kho chính xác theo từng chi nhánh, hỗ trợ kiểm kho bằng app di động.

• Kết nối đơn vị vận chuyển: Tích hợp sẵn với hơn 10 hãng vận chuyển, tự động đối soát và in phiếu giao hàng.

• Quản lý đơn hàng & khách hàng: Tự động cập nhật đơn hàng, lưu thông tin khách, phân nhóm khách hàng, chăm sóc sau bán.

• Hệ thống điểm bán (POS): Hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng với giao diện thân thiện, dễ thao tác, kết nối thiết bị bán hàng.

• Báo cáo tổng hợp theo thời gian thực: Thống kê doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả marketing, hàng bán chạy... giúp ra quyết định nhanh chóng.

• Tích hợp phần mềm kế toán MISA, CRM và website riêng: Đồng bộ dữ liệu, hạn chế thao tác thủ công.

Phần mềm bán hàng hiệu quả Nhanh.vn

3.6 Phần mềm quản lý bán hàng MISA eSHop

MISA eShop là phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp do MISA phát triển, phù hợp với cửa hàng bán lẻ và chuỗi cửa hàng vừa và nhỏ. Phần mềm hỗ trợ bán hàng tại quầy, quản lý tồn kho, khách hàng, công nợ và chương trình khuyến mãi trên một nền tảng duy nhất. Với khả năng kết nối bán hàng đa kênh (website, mạng xã hội, sàn TMĐT) và tích hợp phần mềm kế toán MISA, MISA eShop giúp doanh nghiệp quản lý kinh doanh hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

 Tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng MISA eShop:

• Quản lý bán hàng toàn diện: Hỗ trợ tạo đơn hàng, thanh toán nhanh, in hóa đơn, quản lý sản phẩm, công nợ, đổi trả dễ dàng tại cửa hàng hoặc online.

• Quản lý kho chính xác: Theo dõi tồn kho theo thời gian thực, cảnh báo hàng sắp hết, hỗ trợ kiểm kho định kỳ.

• Bán hàng đa kênh hiệu quả: Kết nối website, Facebook, Zalo, Shopee… giúp đồng bộ đơn hàng, tồn kho và khách hàng trên một hệ thống duy nhất.

• Báo cáo thông minh theo thời gian thực: Cung cấp hơn 40 loại báo cáo chi tiết về doanh thu, lãi lỗ, sản phẩm bán chạy, hiệu suất nhân viên.

• Kết nối với phần mềm kế toán MISA: Giúp tự động hóa việc hạch toán, tiết kiệm thời gian xử lý sổ sách kế toán.

• Quản lý khách hàng và chương trình khuyến mãi: Lưu thông tin khách, phân loại theo nhóm, tích điểm và gửi ưu đãi cá nhân hóa.

• Hỗ trợ đa nền tảng: Sử dụng trên máy tính, điện thoại, máy POS cầm tay; hoạt động ổn định cả khi mất mạng.

>> Xem thêm: Đánh giá, review phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

Trên đây là so sánh phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay dựa trên tiêu chí tính năng, chi phí, khả năng tích hợp và phù hợp mô hình kinh doanh. Tùy vào nhu cầu thực tế và quy mô cửa hàng, doanh nghiệp có thể lựa chọn phần mềm phù hợp để tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu. Hãy ưu tiên giải pháp có bản dùng thử để trải nghiệm trước khi ra quyết định lâu dài.