Kiến thức quản lý

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc quản lý cửa hàng hiệu quả giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa doanh thu. Các phần mềm hỗ trợ bán hàng trở thành công cụ đắc lực, từ quản lý kho, bán hàng, đến chăm sóc khách hàng. Trước sự đa dạng của thị trường, việc lựa chọn phần mềm phù hợp là yếu tố then chốt. Bài viết này tổng hợp 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng được ưa chuộng nhất hiện nay, giúp chủ cửa hàng có cái nhìn toàn diện về các giải pháp hiệu quả.

1. Top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng được ưa chuộng nhất hiện nay

Việc ứng dụng phần mềm bán hàng giúp các cửa hàng quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả, từ kiểm soát tồn kho, theo dõi doanh thu, đến chăm sóc khách hàng. Trên thị trường hiện nay có nhiều giải pháp với tính năng đa dạng, đáp ứng nhu cầu của từng loại hình kinh doanh.

1.1 POS365 - Phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất nên sử dụng

POS365 là phần mềm bán hàng hiện đại ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, giúp quản lý cửa hàng một cách toàn diện và linh hoạt, ngay cả khi không có Internet. Phần mềm được thiết kế với giao diện trực quan, thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với thói quen của người Việt, giúp chủ cửa hàng nhanh chóng nắm bắt tình hình kinh doanh và ra quyết định chính xác.

Với POS365, mọi quy trình bán hàng đều được tự động hóa: từ quét mã vạch sản phẩm, in hóa đơn, đến cập nhật tồn kho sau mỗi giao dịch. Hệ thống còn lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch, cảnh báo hạn sử dụng, giúp quản lý kho hàng chính xác và hạn chế thất thoát. Ngoài ra, POS365 hỗ trợ quản lý khách hàng toàn diện với việc lưu trữ thông tin cá nhân, tích điểm thưởng, theo dõi công nợ và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Điểm nổi bật khác của POS365 là khả năng đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị, quản lý chuỗi cửa hàng tập trung trên một tài khoản, cùng khả năng xem báo cáo kinh doanh trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Nhờ những tính năng này, POS365 trở thành lựa chọn tối ưu cho các cửa hàng muốn nâng cao hiệu quả quản lý, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa lợi nhuận.

POS365 - Phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất nên sử dụng

POS365 - Phần mềm hỗ trợ bán hàng tốt nhất nên sử dụng

1.2 Phần mềm hỗ trợ bán hàng thu ngân ABIT 

ABIT là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, được phát triển bởi Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ NITCO, hướng tới hỗ trợ các mô hình kinh doanh đa dạng như cửa hàng bán lẻ, chuỗi cửa hàng, bán hàng online hay trên các sàn TMĐT. Phần mềm giúp quản lý toàn diện bán hàng thu ngân, hàng hóa, tồn kho, đơn hàng và quỹ tiền mặt. ABIT còn đồng bộ đơn hàng từ Fanpage, website và các sàn thương mại điện tử, kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển để theo dõi tiến trình giao hàng và đối soát COD. Chủ cửa hàng có thể xem báo cáo doanh thu, tồn kho và công nợ từ xa, mọi lúc mọi nơi trên thiết bị di động. 

Với giao diện thân thiện và các gói giá linh hoạt, ABIT phù hợp với cửa hàng vừa và nhỏ, đặc biệt là những cửa hàng muốn quản lý bán hàng online và offline trên cùng một nền tảng. Tuy nhiên, các tính năng như quét mã vạch hay in hóa đơn có thể không nổi bật bằng một số phần mềm POS chuyên dụng, và cần lưu ý các chi phí nâng cấp khi mở rộng nhiều chi nhánh hoặc kênh bán hàng.

>> Xem thêm: 11+ lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng không được bỏ qua

1.3 Ứng dụng quản lý bán hàng Sapo

Sapo là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được hơn 230.000 cửa hàng và doanh nghiệp tại Việt Nam tin dùng. Ứng dụng hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng, trên website, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, đồng bộ dữ liệu giữa các kênh, giúp quản lý kho, tồn kho và doanh thu chính xác. Sapo tích hợp tính năng tính tiền, in hóa đơn, quét mã vạch và thanh toán đa phương thức, ngay cả khi mất kết nối Internet với dữ liệu tự động đồng bộ khi online lại. 

Phần mềm còn cung cấp báo cáo chi tiết, giúp theo dõi doanh thu, lãi/lỗ và tồn kho từ xa trên điện thoại hoặc máy tính. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, Sapo phù hợp với cả cửa hàng nhỏ lẻ lẫn các mô hình bán hàng mở rộng, đồng thời giảm sai sót quản lý giữa nhiều kênh bán hàng. Tuy nhiên, với các chuỗi cửa hàng lớn hoặc mô hình phức tạp, cần lựa chọn gói phù hợp và thời gian đào tạo nhân sự để khai thác tối đa tính năng của phần mềm.

 Ứng dụng quản lý bán hàng Sapo

 Ứng dụng quản lý bán hàng Sapo

1.4 Phần mềm quản lý đơn hàng KiotViet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng trên nền tảng điện toán đám mây, phù hợp với cửa hàng vừa và nhỏ, chuỗi cửa hàng cũng như mô hình bán hàng đa kênh. Phần mềm giúp quản lý toàn diện từ đơn hàng, bán hàng, tồn kho đến báo cáo kinh doanh. KiotViet cho phép quản lý hàng hóa đa dạng về tên, mã, size, màu sắc, giá nhập - bán và tồn kho, đồng thời hỗ trợ quét mã vạch bằng điện thoại hoặc máy quét chuyên dụng, in hóa đơn và bán hàng nhanh chóng. 

Ứng dụng còn đồng bộ thông tin đơn hàng và tồn kho trên nhiều kênh bán hàng gồm cửa hàng offline, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, giúp quản lý tập trung và hiệu quả. Báo cáo doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất nhân viên được cập nhật trực quan, có thể theo dõi mọi lúc mọi nơi trên điện thoại hoặc máy tính bảng, đồng thời phần mềm vẫn hoạt động ổn định ngay cả khi mất kết nối Internet.

>> Xem thêm: Gợi ý 9 phần mềm quản lý đơn hàng online hiệu quả, dễ sử dụng

1.5 Công cụ quản lý bán hàng Hararetail

HaraRetail là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, thiết kế tối ưu cho các cửa hàng vừa và nhỏ, giúp đồng bộ dữ liệu bán hàng giữa cửa hàng, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Điểm nổi bật của HaraRetail là khả năng quản lý chi nhánh linh hoạt, phân quyền nhân viên chi tiết và báo cáo kinh doanh trực quan theo từng cửa hàng hoặc toàn hệ thống. 

Phần mềm còn hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh, quản lý tồn kho theo thời gian thực và thực hiện các nghiệp vụ đổi trả, hoàn tiền một cách dễ dàng. Với gói cơ bản miễn phí vĩnh viễn cho 2 cửa hàng và 10 người dùng, HaraRetail giúp các chủ shop giảm chi phí vận hành, kiểm soát kinh doanh hiệu quả và tập trung vào phát triển doanh số, thay vì chỉ lo quản lý thủ công từng kênh bán hàng.

Công cụ quản lý bán hàng Hararetail

Công cụ quản lý bán hàng Hararetail

1.6 Ứng dụng quản lý đơn hàng Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, giúp chủ cửa hàng và doanh nghiệp vừa & nhỏ xử lý đơn hàng từ nhiều nền tảng như cửa hàng offline, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử chỉ trên một giao diện duy nhất. Phần mềm hỗ trợ đồng bộ tự động đơn hàng, tồn kho và khách hàng từ các kênh như Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop…, giúp tránh tình trạng bỏ sót đơn hoặc giao chậm. 

Ngoài ra, Nhanh.vn tích hợp kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển, hỗ trợ tạo vận đơn, đối soát COD và theo dõi tình trạng giao hàng dễ dàng. Với báo cáo doanh thu, tồn kho và công nợ được cập nhật theo thời gian thực, chủ kinh doanh có thể nắm rõ hiệu quả vận hành và đưa ra quyết định kịp thời để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

1.7 Phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu quả CRMViet

CRMVIET là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được phát triển dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam, giúp lưu trữ và khai thác dữ liệu khách hàng một cách có hệ thống và chuyên nghiệp. Phần mềm hỗ trợ quản lý toàn bộ thông tin khách hàngtừ liên hệ, giao dịch, đến lịch sử tương tác đồng thời cho phép phân loại và tìm kiếm nhanh dữ liệu để cá nhân hóa chiến lược bán hàng và chăm sóc. 

CRMVIET còn tích hợp các công cụ hỗ trợ bán hàng như quản lý cơ hội, báo giá, hợp đồng giúp đẩy nhanh quá trình từ tiếp cận đến chốt đơn. Ngoài ra, với tính năng tự động hóa marketing (gửi email, SMS theo kịch bản), tích hợp đa kênh (email, tổng đài, mạng xã hội) và ứng dụng di động quản lý mọi lúc mọi nơi, CRMVIET giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, tăng tỷ lệ chốt đơn và thúc đẩy doanh thu.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu quả CRMViet

Phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu quả CRMViet

1.8 Phần mềm hỗ trợ bán hàng thời trang MShopKeeper

MShopKeeper là giải pháp quản lý bán hàng chuyên biệt cho mô hình cửa hàng thời trang từ shop nhỏ lẻ đến chuỗi chi nhánh được phát triển bởi MISA JSC. Phần mềm đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ bán hàng trực tiếp và online, hỗ trợ thu ngân tính tiền nhanh, quét mã vạch, và vận hành ngay cả khi mất kết nối Internet. 

Ngoài ra, MShopKeeper quản lý hàng hóa đa biến thể (size, màu), tồn kho, công nợ và chi phí, đồng thời tích hợp theo dõi báo cáo doanh thu, lãi-lỗ và kho theo từng chi nhánh. Giao diện thân thiện cùng ứng dụng trên máy tính, POS, máy tính bảng và điện thoại giúp chủ cửa hàng nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi.

1.9 Công cụ quản lý bán hàng toàn diện Suno

SUNO.vn là phần mềm quản lý bán hàng toàn diện được thiết kế đặc biệt dành cho cửa hàng bán lẻ và chuỗi bán lẻ. Với giao diện thân thiện và thao tác đơn giản, phần mềm giúp quản lý mọi khía cạnh hoạt động kinh doanh: từ bán hàng, tính tiền, quản lý tồn kho, thu chi, tới chăm sóc khách hàng và phân tích báo cáo kinh doanh. 

SUNO.vn hỗ trợ đồng bộ dữ liệu giữa thiết bị bán hàng tại quầy và các kênh online như website, Fanpage & Zalo; đồng thời vẫn hoạt động được ngay cả khi mất kết nối Internet. Tích hợp linh hoạt với các thiết bị như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, cân điện tử…, SUNO.vn phù hợp với nhiều ngành hàng: thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé, điện máy, tạp hóa… Nhờ đó, phần mềm giúp chủ cửa hàng vận hành chuyên nghiệp hơn, tiết kiệm thời gian quản lý và giảm thiểu sai sót trong kinh doanh.

Công cụ quản lý bán hàng toàn diện Suno

Công cụ quản lý bán hàng toàn diện Suno

1.10 Ứng dụng quản lý bán hàng miễn phí AnVietsoft

AnVietSoft là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được phát triển tại Việt Nam, hướng tới hỗ trợ các cửa hàng nhỏ, doanh nghiệp vừa và mô hình kinh doanh như nhà hàng, quán café, phòng gym. Phần mềm nổi bật với giao diện tiếng Việt thân thiện, dễ sử dụng và có thể làm quen nhanh chóng. Các chức năng chính gồm: quản lý danh mục hàng hóa - nhóm hàng - chủng loại, theo dõi tồn kho và cảnh báo khi hàng sắp hết hạn, quản lý nhiều chi nhánh và hệ thống bán hàng tập trung từ xa, phân quyền nhân viên và xem báo cáo kinh doanh nhanh chóng. Nhờ vậy, AnVietSoft là lựa chọn phù hợp cho những ai cần một giải pháp miễn phí, đơn giản nhưng hiệu quả để bắt đầu vận hành bán hàng và kiểm soát tồn kho.

2. Lý do bạn nên lựa chọn phần mềm hỗ trợ bán hàng POS365

POS365 là phần mềm hỗ trợ bán hàng hiện đại với nhiều lý do khiến nó trở thành lựa chọn ưu tiên cho các cửa hàng và doanh nghiệp. Thứ nhất, công nghệ điện toán đám mây giúp quản lý bán hàng mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi mất kết nối Internet, đồng thời đảm bảo dữ liệu được đồng bộ tức thì trên tất cả thiết bị. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu, nâng cao khả năng vận hành liên tục và linh hoạt trong mọi tình huống.

Thứ hai, giao diện thân thiện, dễ sử dụng và trực quan, được thiết kế phù hợp với thói quen của người Việt, giúp thao tác bán hàng nhanh chóng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên. Người quản lý có thể dễ dàng theo dõi các đơn hàng, tồn kho và doanh thu chỉ với vài thao tác đơn giản.

Thứ ba, phần mềm tự động hóa toàn bộ quy trình quản lý, từ quét mã vạch, in hóa đơn, cập nhật tồn kho đến lưu trữ lịch sử giao dịch. Tính năng này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao độ chính xác trong quản lý, giảm thiểu thất thoát hàng hóa và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Thứ tư, khả năng quản lý khách hàng chi tiết với thông tin đầy đủ như họ tên, số điện thoại, lịch sử mua hàng, cùng tính năng tích điểm và quản lý công nợ, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Chủ cửa hàng có thể triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng theo nhóm, tối ưu hóa chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu thực tế.

Cuối cùng, POS365 hỗ trợ quản lý chuỗi cửa hàng, đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị và cung cấp báo cáo trực quan về doanh thu, tồn kho, lợi nhuận và hiệu suất nhân viên. Nhờ đó, chủ cửa hàng dễ dàng đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh chóng, chính xác và tối ưu hóa lợi nhuận, đồng thời quản lý toàn bộ hệ thống cửa hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Lý do bạn nên lựa chọn phần mềm hỗ trợ bán hàng POS365

Lý do bạn nên lựa chọn phần mềm hỗ trợ bán hàng POS365

Việc lựa chọn phần mềm hỗ trợ bán hàng phù hợp là yếu tố quan trọng giúp cửa hàng và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa doanh thu. Mỗi phần mềm trong top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng được ưa chuộng nhất hiện nay đều có những ưu điểm riêng, từ quản lý kho, bán hàng, chăm sóc khách hàng đến báo cáo kinh doanh trực quan. Tùy vào nhu cầu, mô hình và quy mô kinh doanh, chủ cửa hàng có thể lựa chọn giải pháp phù hợp nhất, đảm bảo vận hành hiệu quả và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.