Tại sao nhiều chủ shop vẫn ưu tiên ship COD qua bưu điện (VNPost)?
Dù thị trường giao hàng tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh, nhiều chủ shop online vẫn ưu tiên ship COD qua Vietnam Post (VNPost) nhờ lợi thế về độ phủ, độ tin cậy và khả năng thu hộ ổn định. Hiện VNPost sở hữu hơn 13.000 điểm phục vụ trên toàn quốc, phủ đến tận xã, huyện vùng sâu vùng xa. Đây là lợi thế lớn với các shop bán hàng toàn quốc, đặc biệt nhóm khách ở tỉnh – nơi nhiều đơn vị giao nhanh tư nhân chưa tối ưu mạng lưới.
Bên cạnh đó, COD vẫn là hình thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Theo nhiều báo cáo thương mại điện tử, khoảng 70 - 80% người mua từng chọn thanh toán khi nhận hàng vì tâm lý muốn kiểm tra sản phẩm trước. Điều này khiến các shop ưu tiên đơn vị vận chuyển có quy trình thu hộ minh bạch và quen thuộc với khách hàng. Với hình ảnh “bưu điện quốc gia”, VNPost tạo cảm giác uy tín và an toàn hơn đối với nhiều người tiêu dùng trung niên hoặc khách hàng ở khu vực nông thôn.
Chi phí vận chuyển cũng là yếu tố quan trọng. Với các đơn liên tỉnh hoặc tuyến huyện - xã, VNPost thường có mức phí ổn định và phù hợp với shop nhỏ. Ngoài ra, chủ shop có thể chủ động mang hàng ra bưu cục gửi trực tiếp mà không cần đạt sản lượng lớn để được lấy hàng tận nơi.
Tại sao nhiều chủ shop vẫn ưu tiên ship COD qua bưu điện (VNPost)?
Bảng giá ship COD bưu điện mới nhất hiện nay
Để tối ưu chi phí cũng như dễ dàng so sánh phí ship COD trên thị trường, bạn cần hiểu rõ cách bưu điện tính giá. Về cơ bản, khi bạn sử dụng dịch vụ thu tiền hộ, tổng chi phí bạn phải trả sẽ bao gồm hai phần: Cước phí vận chuyển (tính theo trọng lượng và khoảng cách) và Phí thu hộ COD (thường tính theo phần trăm trên tổng số tiền nhờ thu).
Hiện tại, chủ shop thường sử dụng hai dịch vụ chính của bưu điện tùy theo nhu cầu thực tế:
| Tên dịch vụ | Đặc điểm nổi bật | Phù hợp với |
| Chuyển phát nhanh (EMS) | Thời gian giao hàng cực nhanh, thường chỉ mất 1 -2 ngày đối với tuyến liên tỉnh. | Hàng hóa cần gấp, thực phẩm có hạn sử dụng ngắn, mỹ phẩm cao cấp. |
| Chuyển phát tiêu chuẩn (Bưu kiện) | Thời gian giao hàng dài hơn (khoảng 3- 6 ngày) nhưng cước phí cực kỳ tiết kiệm. | Hàng hóa cồng kềnh, quần áo, đồ gia dụng, người mua không cần nhận gấp. |
Mẹo nhỏ: Thay vì tự nhẩm tính đau đầu, bạn nên tải ứng dụng My VNPost về điện thoại. Trên ứng dụng này có sẵn công cụ ước tính cước phí. Bạn chỉ cần nhập điểm đi, điểm đến và trọng lượng gói hàng, hệ thống sẽ báo giá chính xác nhất trước khi bạn quyết định gửi.
Hướng dẫn cách ship COD bưu điện đơn giản cho người mới
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh online, tìm hiểu cách ship COD hiệu quả qua bưu điện là một trong những giải pháp gửi hàng đơn giản, dễ tiếp cận và tiết kiệm chi phí. Chỉ với vài bước cơ bản dưới đây, bạn đã có thể tự tạo đơn, gửi hàng và nhận tiền COD nhanh chóng qua Vietnam Post.
Bước 1: Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa đúng chuẩn
Bưu điện kiểm tra hàng hóa rất kỹ trước khi nhận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Nếu bạn gửi hàng dễ vỡ như gốm sứ, chai lọ thủy tinh, bắt buộc phải bọc nhiều lớp màng xốp nổ (bubble wrap). Với hàng hóa là chất lỏng, phần nắp phải được dán băng dính niêm phong cẩn thận để tránh rò rỉ. Tuyệt đối không gửi các mặt hàng cấm theo quy định của pháp luật. Đóng gói vuông vức, gọn gàng cũng là cách để bạn không bị tính thêm cước hàng cồng kềnh.
Bước 2: Tạo đơn hàng và ghi thông tin
Bạn có hai cách để thực hiện bước này:
- Cách truyền thống: Bạn mang thẳng gói hàng ra bưu cục gần nhất. Nhân viên sẽ đưa cho bạn một tờ phiếu gửi (thường có màu vàng hoặc xanh). Bạn điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ của người nhận và đặc biệt lưu ý ghi rõ số tiền cần thu hộ (COD).
- Cách hiện đại (khuyên dùng): Bạn tải ứng dụng My VNPost, đăng ký tài khoản và tự tạo đơn hàng ngay tại nhà. Bạn điền mọi thông tin trên app, sau đó ghi mã bưu gửi lên kiện hàng. Khi ra bưu cục, bạn chỉ cần đọc mã này hoặc đưa mã vạch trên điện thoại cho nhân viên quét là xong. Cách này giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian chờ đợi.
Hướng dẫn cách ship COD bưu điện đơn giản cho người mới
Bước 3: Gửi hàng tại bưu cục và lưu giữ biên nhận
Sau khi nhân viên cân đo, dán mã vận đơn và thu phí cước (nếu bạn chọn người gửi trả cước), họ sẽ đưa lại cho bạn một tờ biên lai (liên dành cho người gửi). Tờ biên lai này có mã vạch và số hiệu bưu gửi. Bạn phải cất giữ thật kỹ, vì đây là bằng chứng duy nhất chứng minh bạn đã gửi hàng. Mã số trên biên lai cũng được dùng để bạn tra cứu xem kiện hàng đang đi đến đâu.
Bước 4: Đối soát và nhận lại tiền ship COD
Giao hàng thành công, bưu điện sẽ giữ lại số tiền thu được từ khách. Tùy thuộc vào việc bạn thỏa thuận khi làm hợp đồng hoặc đăng ký tài khoản, bưu điện sẽ thanh toán lại khoản tiền này cho bạn. Bạn có thể chọn nhận tiền mặt trực tiếp tại bưu cục hoặc nhận chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. Thông thường, bưu điện sẽ chốt đối soát và chuyển tiền vào những ngày cố định trong tuần.
Mẹo gửi hàng bưu điện thu tiền hộ tránh rủi ro hoàn đơn
Ám ảnh lớn nhất của việc ship COD là khách hàng từ chối nhận (bom hàng), khiến bạn vừa mất phí gửi đi, vừa chịu phí hoàn về. Để giảm thiểu rủi ro này, hãy áp dụng các mẹo sau:
- Gọi điện xác nhận kỹ đơn hàng, báo rõ tổng tiền (gồm cả phí ship) cho khách hàng trước khi gói hàng.
- Theo dõi mã vận đơn thường xuyên trên website hoặc app của bưu điện. Khi thấy trạng thái "Đang giao hàng", hãy chủ động nhắn tin nhắc khách hàng để ý điện thoại và chuẩn bị sẵn tiền mặt.
- Nếu thấy trạng thái "Phát không thành công" lần 1, hãy gọi ngay cho khách hàng để hỏi lý do và nhờ bưu tá hỗ trợ phát lại vào hôm sau.
Mẹo gửi hàng bưu điện thu tiền hộ tránh rủi ro hoàn đơn
Quản lý hàng trăm đơn ship COD không lo thất thoát
Khi bạn chỉ có 1 - 2 đơn một ngày, việc nhớ xem đơn nào đã giao, đơn nào chưa nhận được tiền COD khá dễ dàng. Tuy nhiên, khi lượng đơn tăng lên vài chục hay hàng trăm đơn mỗi ngày, việc ghi chép ra sổ tay hay file Excel sẽ khiến bạn hoa mắt, dễ nhầm lẫn và thất thoát dòng tiền mà không hề hay biết.
Để giải quyết bài toán vận hành này, cách tốt nhất là ứng dụng công nghệ vào việc quản lý. Bằng cách kết nối trực tiếp tài khoản đối tác vận chuyển vào phần mềm quản lý bán hàng, toàn bộ quy trình sẽ được tự động hóa. Khi có đơn mới, thông tin sẽ được đẩy thẳng sang hệ thống giao nhận.
Trạng thái đơn hàng như "Đang giao", "Thành công" hay "Hoàn trả" sẽ tự động cập nhật liên tục trên một màn hình quản lý tập trung. Quan trọng nhất, hệ thống sẽ tự động đối soát chính xác số tiền COD đã thu và chưa thu, giúp bạn kiểm soát chặt chẽ doanh thu thực tế, yên tâm tập trung vào việc tư vấn và mở rộng kinh doanh.
Ship COD qua Vietnam Post là giải pháp phù hợp cho cả người mới bắt đầu kinh doanh online lẫn các shop nhỏ cần tối ưu chi phí vận chuyển. Chỉ cần nắm rõ quy trình đóng gói, tạo đơn và theo dõi đối soát COD, bạn hoàn toàn có thể tự gửi hàng nhanh chóng mà không gặp nhiều khó khăn. Việc kết hợp sử dụng app tạo đơn online cũng giúp tiết kiệm thời gian, quản lý đơn hàng thuận tiện và hạn chế sai sót trong quá trình giao nhận.
