Phần mềm tiện ích

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là công cụ đắc lực không thể thiếu của doanh nghiệp hiện nay. Với công nghệ tự động hoá với AI thông minh các doanh nghiệp được hỗ trợ rất nhiều trong quá trình vận hành và quản lý. Dưới đây là cách phân loại phần mềm quản lý doanh nghiệp và gợi ý Top 5 phần mềm tối ưu hiệu suất, hoạt động hiệu quả, tiết kiệm nhất hiện nay.

1. Cách phân loại phần mềm quản lý doanh nghiệp

Khi nói “phần mềm quản lý doanh nghiệp” (Enterprise Management Software), có nhiều cách phân loại tùy theo mục đích, quy mô hoặc mô hình triển khai. Dưới đây là cách phổ biến nhất và cách bạn nên xem xét khi lựa chọn.

1.1 Theo chức năng (module)

Đây là cách phân loại theo nghiệp vụ doanh nghiệp mà phần mềm hỗ trợ:

  • ERP (Enterprise Resource Planning): Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. ERP tích hợp nhiều module như kế toán, tài chính, mua hàng, tồn kho, sản xuất, nhân sự, bán hàng, CRM…

  • CRM (Customer Relationship Management): Quản lý tương tác với khách hàng, chăm sóc khách hàng, theo dõi cơ hội bán hàng. 

  • HRM (Human Resource Management): Quản lý nhân sự – chấm công, tính lương, hồ sơ nhân viên. 

  • Quản lý kho / logistics: Theo dõi tồn kho, lô hàng, chuyển kho, vận chuyển.

  • Quản lý bán hàng (POS): Hệ thống điểm bán, hóa đơn, bán lẻ, bán sỉ.

  • Quản lý sản xuất (MES/MRP): Lập kế hoạch sản xuất, kiểm soát chi tiết sản xuất.

Phần mềm thực tế thường là sự kết hợp nhiều module (ví dụ: ERP + CRM + HRM).

Phân loại phần mềm quản lý doanh nghiệp theo chức năng

Phân loại phần mềm quản lý doanh nghiệp theo chức năng

1.2 Theo mô hình triển khai

Cách phần mềm được triển khai cũng rất quan trọng:

  • Cloud (SaaS): Phần mềm chạy trên máy chủ của nhà cung cấp, truy cập qua Internet. Ưu điểm: triển khai nhanh, chi phí đầu tư thấp, dễ mở rộng.

  • On-Premise: Phần mềm cài đặt tại máy chủ nội bộ của doanh nghiệp. Ưu điểm: kiểm soát dữ liệu tốt hơn, bảo mật cao hơn; nhược điểm: chi phí phần cứng, bảo trì cao.

  • Hybrid: Kết hợp cả hai — một số module hoặc dữ liệu được giữ nội bộ, phần khác trên đám mây.

1.3 Theo quy mô doanh nghiệp

Phần mềm cũng được phân loại dựa vào kích thước doanh nghiệp:

  • SME (Doanh nghiệp nhỏ & vừa): Thường dùng các phần mềm nhẹ hơn, module cơ bản (CRM, kế toán, kho).

  • Doanh nghiệp lớn: Cần ERP tổng thể, nhiều module, khả năng tùy chỉnh cao, tích hợp sâu.

  • Tập đoàn đa chi nhánh: Có thể cần ERP rất mạnh, hỗ trợ đa công ty, đa chi nhánh, đa quốc gia.

Phân loại phần mềm quản lý theo quy mô doanh nghiệp

Phân loại phần mềm quản lý theo quy mô doanh nghiệp

1.4 Theo ngành hoặc chuyên ngành

Một số phần mềm ERP được thiết kế riêng theo ngành:

  • Sản xuất (manufacturing), phân phối, bán lẻ, logistics, dịch vụ,…

  • Những ERP “ngành dọc” (vertical ERP) thường có quy trình đặc thù cho ngành đó.

2. Gợi ý Top 5 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất hiện nay

Doanh nghiệp muốn vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng tốc phát triển thì việc sử dụng phần mềm quản lý gần như bắt buộc. Phần mềm không chỉ giúp tự động hóa quy trình mà còn tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với cách quản lý thủ công. Dưới đây là 5 cái tên được cho là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp muốn phát triển và tích hợp công nghệ vào quy trình hoạt động:

2.1 Phần mềm quản lý doanh nghiệp ưu việt POS365

POS365 là giải pháp quản lý bán hàng (POS) rất phổ biến ở Việt Nam, đặc biệt cho các cửa hàng bán lẻ, quán F&B,… Hệ thống hỗ trợ quản lý bán hàng, nhập – xuất kho, hàng hóa, công nợ, nhân viên, thiết bị bán hàng (máy POS, máy quét, in hoá đơn,…). POS365 dùng công nghệ điện toán đám mây (“cloud”), nên bạn có thể truy cập báo cáo kinh doanh từ xa trên điện thoại, máy tính bảng, laptop,… 

Ưu điểm khi dùng POS365 cho quản lý doanh nghiệp

  • Có khả năng hoạt động online và offline: kể cả khi mất kết nối Internet, phần mềm vẫn lưu dữ liệu, sau đó đồng bộ lại khi mạng hồi.

  • Tiết kiệm chi phí ban đầu: Vì là phần mềm bán hàng chứ không phải ERP toàn diện, chi phí thường thấp hơn rất nhiều so với phần mềm ERP phức tạp.

  • Triển khai nhanh, dễ sử dụng: Giao diện POS thân thiện, nhân viên bán hàng có thể làm quen nhanh.

  • Quản lý từ xa: Chủ doanh nghiệp có thể xem báo cáo doanh thu, tồn kho mọi lúc mọi nơi qua điện thoại / laptop. 

  • Quản lý kho cơ bản tốt: POS365 hỗ trợ kiểm tồn kho, cảnh báo tồn thấp, nhập – xuất hàng hóa. 

  • Báo cáo doanh thu, tồn kho, công nợ: POS365 cung cấp các báo cáo chi tiết và biểu đồ trực quan giúp theo dõi hiệu quả kinh doanh.

  • Kiểm soát chi nhánh: Nếu doanh nghiệp có nhiều cửa hàng, POS365 có khả năng quản lý đa điểm bán hàng và đồng bộ dữ liệu. 

  • Thanh toán linh hoạt: Hỗ trợ thanh toán điện tử, giúp phù hợp với thói quen khách hàng hiện nay.

  • Không giới hạn nhân viên/hàng hóa: Theo POS365, không giới hạn số tài khoản nhân viên và mặt hàng.

POS365 là lựa chọn phù hợp cho:

  • Doanh nghiệp bán lẻ nhỏ hoặc vừa, chuỗi cửa hàng (shop, tạp hóa, siêu thị mini).

  • Mô hình F&B: quán cafe, nhà hàng nhỏ hoặc chuỗi nhỏ, khi bạn cần quản lý order, menu, thu ngân, báo bếp,… POS365 hỗ trợ rất tốt cho F&B. 

  • Doanh nghiệp cần giải pháp số hóa mẫu POS / bán hàng và muốn kiểm soát tồn kho, công nợ nhưng chưa cần ERP toàn diện.

  • Chủ doanh nghiệp muốn quản lý từ xa doanh thu, hàng tồn, nhân viên mà chi phí phần mềm thấp.

  • Doanh nghiệp không muốn đầu tư lớn cho ERP lúc đầu, hoặc muốn bắt đầu với phần mềm nhỏ “nhẹ” trước khi mở rộng.

Phần mềm quản lý tối ưu hiệu suất, tiết kiệm chi phí POS365

Phần mềm quản lý tối ưu hiệu suất, tiết kiệm chi phí POS365

2.2 Ứng dụng giải pháp cho doanh nghiệp MISA AMIS ERP

MISA AMIS (AMIS = “All-in-one Management Information System”) là nền tảng quản trị doanh nghiệp của MISA, không chỉ là ERP truyền thống. MISA AMIS được thiết kế để phù hợp với hệ thống tài chính – kế toán, thuế và các quy định pháp lý tại Việt Nam. Hệ thống gồm hơn 40+ ứng dụng / module, giúp quản lý nhiều mảng nghiệp vụ của doanh nghiệp.

  • Tích hợp nhiều module: tài chính – kế toán, CRM, nhân sự (HRM), bán hàng, công việc,…

  • Công nghệ: Cloud + AI, giúp tự động hóa nhập liệu, phân tích báo cáo, gợi ý quyết định.

  • Quy mô sử dụng: phù hợp từ doanh nghiệp SME đến công ty có nhiều chi nhánh.

  • Ưu điểm: dữ liệu quản trị tập trung, báo cáo real-time, bảo mật tốt.

  • Hạn chế: chi phí sẽ tăng theo số module hoặc người dùng; cần đào tạo nhân viên nếu mới dùng ERP.

Phần mềm quản lý Misa

Phần mềm quản lý Misa

2.3 Phần mềm quản lý doanh nghiệp DOFA ERP

HashMicro là công ty phần mềm khởi nguồn từ Singapore, chuyên cung cấp giải pháp ERP đám mây cho doanh nghiệp. Hệ thống ERP của HashMicro bao gồm rất nhiều module (hơn 40) phù hợp nhiều loại ngành: tài chính, kho, sản xuất, mua sắm, nhân sự, CRM… HashMicro có khả năng tùy chỉnh cao: doanh nghiệp có thể chọn các module cần dùng để giảm chi phí và phức tạp triển khai. Đặc biệt, HashMicro có trợ lý AI tên Hashy, giúp tự động hóa các nhiệm vụ, phê duyệt, truy vấn báo cáo qua tin nhắn — rất tiện để quản lý khi “di chuyển” hoặc không muốn mở dashboard ERP phức tạp:

  • Module cơ bản: bán hàng, mua hàng, kho, nhân sự, tài chính – kế toán. 

  • Chi phí hợp lý, phù hợp doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn quản trị nguồn lực nội bộ mà không đầu tư quá lớn. 

  • Nhược điểm: có thể ít tính năng nâng cao hơn so với ERP quốc tế lớn; tùy thuộc vào đối tác triển khai để tùy chỉnh sâu.

2.4 HashMicro ERP - Giải pháp công nghệ toàn diện

HashMicro là một công ty phần mềm ERP có trụ sở chính ở Singapore, chuyên cung cấp giải pháp ERP đa module cho doanh nghiệp vừa và lớn. Hệ thống ERP của HashMicro hỗ trợ triển khai theo nhiều mô hình: cloud (đám mây) hoặc on-premise. HashMicro phát triển rất nhiều module (hơn 60 theo tài liệu nội bộ) để phục vụ nhiều ngành như sản xuất, bán lẻ, F&B, xây dựng,… 

  • Ưu điểm: linh hoạt, nhiều module (sản xuất, phân phối, bán lẻ,…), có phiên bản Cloud. 

  • Hỗ trợ tích hợp tốt với các hệ thống địa phương (kho, tài chính) vì có kinh nghiệm trong khu vực SEA.

  • Hạn chế: có thể chi phí cao hơn với các doanh nghiệp nhỏ nếu dùng nhiều module; cần triển khai kỹ lưỡng để tận dụng hết khả năng.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp HashMicro

Phần mềm quản lý doanh nghiệp HashMicro

2.5 Phần mềm quản lý doanh nghiệp Tryton

Tryton là một phần mềm ERP mã nguồn mở (open-source), được thiết kế rất linh hoạt, mạnh mẽ và có kiến trúc mô-đun cao. Tryton có cộng đồng phát triển tích cực (Tryton Community), miễn phí bản quyền phần mềm, người dùng có thể tự do sử dụng, tuỳ chỉnh mã nguồn.

  • Ưu điểm: rất linh hoạt, có thể thêm / tùy chỉnh module theo nhu cầu doanh nghiệp; phù hợp cho doanh nghiệp muốn kiểm soát sâu và không muốn lệ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp.

  • Chi phí triển khai có thể thấp hơn nếu doanh nghiệp có khả năng kỹ thuật nội bộ (IT) cao hoặc có đối tác triển khai mã nguồn mở.

  • Hạn chế: cần kỹ năng IT để triển khai, bảo trì; không “out-of-the-box” mạnh như ERP thương mại lớn – thời gian triển khai có thể dài hơn.

3. Một số lưu ý khi chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp

  • Xác định rõ nhu cầu: Trước khi chọn phần mềm, doanh nghiệp nên liệt kê nghiệp vụ chính (kế toán, bán hàng, kho, nhân sự…) và module nào là “phải có”.

  • Đánh giá chi phí dài hạn: Không chỉ chi phí mua/đăng ký, mà cần tính chi phí triển khai, bảo trì, nâng cấp, đào tạo nhân viên.

  • Chọn mô hình triển khai phù hợp: Nếu doanh nghiệp nhỏ hoặc muốn nhanh, cloud là lựa chọn lý tưởng. Nếu quan tâm bảo mật dữ liệu cao, on-premise hoặc hybrid có thể cân nhắc.

  • Xem xét khả năng mở rộng: Nếu doanh nghiệp dự định phát triển, cần phần mềm có khả năng mở rộng (thêm module, người dùng, chi nhánh).

  • Tích hợp với hệ thống hiện tại: Phần mềm mới nên dễ tích hợp với các hệ thống hiện có (CRM, website, hệ thống bán hàng, phần mềm kế toán cũ…).

  • Đối tác triển khai uy tín: Việc triển khai ERP thường phức tạp — nên chọn nhà cung cấp/đối tác triển khai có kinh nghiệm.

  • Thời gian triển khai: ERP lớn có thể mất thời gian; cần kế hoạch rõ ràng để tránh gián đoạn hoạt động.

Bài viết trên đã giúp bạn phân biệt các loại phần mềm quản lý doanh nghiệp cũng như tham khảo TOP 5 phần mềm tốt nhất hiện nay. Nếu vẫn đang còn phân vân và muốn tìm hiểu về phần mềm quản lý POS365 hay các phần mềm tương tự khác hãy nhấc máy lên và liên hệ hotline 1900 4515 để  được các chuyên viên giải đáp và tháo gỡ khúc mắc.