Thị trường giày dép luôn sôi động nhưng để bán giày dép thành công đặc biệt là với người mới bắt đầu cần nắm vững nhiều yếu tố cốt lõi. Từ việc tìm nguồn hàng chất lượng, chọn mô hình kinh doanh phù hợp, định giá sản phẩm, đến quản lý cửa hàng hiệu quả và marketing thu hút khách, mỗi bước đều cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Bên cạnh đó, nhận diện và phòng tránh các rủi ro tiềm ẩn cũng là yếu tố quan trọng giúp startup khởi nghiệp thành công.
1. Kinh nghiệm buôn bán giày dép thành công cho người mới
Nếu chủ shop là người mới bắt đầu và đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh giày dép, hãy xem xét kỹ lưỡng nơi nhập hàng, mặt bằng cũng như cách định giá sản phẩm để có được chiến lược tốt nhất.
1.1 Tips nhập hàng giày dép rẻ, đẹp, chất lượng
Để nhập hàng giày dép hiệu quả, cần xác định rõ đối tượng khách hàng và phân khúc thị trường mục tiêu trước khi tìm kiếm.
- Kinh doanh giày dép lấy hàng ở đâu: Đừng giới hạn ở một nguồn duy nhất. Có thể tìm kiếm tại các chợ đầu mối truyền thống (như chợ Đồng Xuân ở Hà Nội hay chợ An Đông, Tân Bình ở TP.HCM), liên hệ trực tiếp với các xưởng sản xuất giày dép, tìm kiếm nhà phân phối sỉ uy tín, hoặc cân nhắc nhập hàng từ nước ngoài (đặc biệt từ Trung Quốc - Quảng Châu hoặc các thị trường khác) nếu có điều kiện về vốn và kinh nghiệm logistics.
- Cách nhập hàng: Trong giai đoạn đầu, ưu tiên chất lượng để xây dựng uy tín, nhưng không có nghĩa là không tối ưu giá. Khi lấy sỉ giày dép, cần kiểm tra kỹ từng sản phẩm (chất liệu, đường may, keo dán, size số) trước khi nhập. Đàm phán giá và các điều khoản thanh toán, vận chuyển với nhà cung cấp để có điều kiện tốt nhất. Nên nhập hàng theo đợt nhỏ ban đầu để thăm dò thị trường và theo dõi sát sao tình hình bán hàng để điều chỉnh lượng nhập phù hợp, tránh tồn kho hoặc thiếu hàng. Cân nhắc nhập một số mẫu độc đáo, theo xu hướng nhưng vẫn phù hợp với khách hàng mục tiêu để tạo sự khác biệt cho shop giày dép của mình.
Tips nhập hàng giày dép rẻ, đẹp, chất lượng
1.2 Cách chọn mặt bằng buôn bán
Đối với cửa hàng offline: Hãy ưu tiên các khu vực có mật độ giao thông cao, nơi tập trung đông dân cư, gần các khu vực mua sắm sầm uất, chợ, trường học hoặc trung tâm thương mại. Mặt bằng cần dễ dàng tìm thấy, có vỉa hè rộng rãi, và lý tưởng nhất là có chỗ đậu xe thuận tiện cho khách hàng. Diện tích của cửa hàng cần phù hợp với quy mô kinh doanh và số lượng sản phẩm chủ shop dự định trưng bày, không gian cũng phải thoải mái cho khách hàng lựa chọn và thử giày, thiết kế và trang trí cửa hàng thu hút. So sánh chi phí thuê với tiềm năng doanh thu dự kiến để đảm bảo tính khả thi.
Đối với cửa hàng online: Có thể lựa chọn xây dựng website bán hàng riêng để có sự chủ động và chuyên nghiệp cao, sử dụng các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram,..) để tiếp cận lượng lớn người dùng, hoặc tận dụng sức mạnh của các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada,...).
Cách chọn mặt bằng buôn bán tốt để mở
1.3 Hướng dẫn định giá sản phẩm
Chủ shop cần tính toán chi phí bao gồm giá nhập sản phẩm, các chi phí liên quan khác như chi phí vận chuyển, chi phí mặt bằng (nếu có), chi phí marketing, chi phí nhân viên (nếu có), chi phí đóng gói và các chi phí hoạt động khác. Tiếp đó, hãy nghiên cứu giá của đối thủ cạnh tranh có cùng phân khúc khách hàng và kinh doanh các sản phẩm tương tự đang bán với mức giá nào. Thêm vào đó, chủ shop cũng cần xem xét giá trị cảm nhận của sản phẩm trong mắt khách hàng, nếu sản phẩm của bạn có chất lượng tốt hơn, mẫu mã độc đáo, hoàn toàn có thể định giá cao hơn một chút so với đối thủ.
Hướng dẫn định giá sản phẩm phù hợp với giá cả thị trường
1.4 Quản lý cửa hàng thông minh với phần mềm quản lý bán hàng
Quản lý cửa hàng giày dép hiệu quả là yếu tố sống còn dù là bán giày dép online hay offline và việc áp dụng công nghệ như phần mềm quản lý bán hàng giúp tối ưu hóa các khía cạnh:
- Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi chính xác số lượng hàng nhập, bán, tồn theo size, màu, mẫu mã. Sử dụng phần mềm giúp kiểm soát tình hình kho theo thời gian thực, kiểm kê định kỳ dễ dàng và lập kế hoạch nhập hàng giày dép dựa trên dự báo nhu cầu và tình hình bán hàng thực tế, tránh tồn kho ảo hoặc thiếu hàng.
- Quản lý nhân viên (nếu có): Tuyển dụng và đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng giao tiếp. Phân công công việc rõ ràng và theo dõi hiệu suất.
- Quản lý tài chính: Ghi chép đầy đủ thu chi, theo dõi doanh thu, lợi nhuận, chi phí để đánh giá hiệu quả kinh doanh giày dép.
- Quản lý trưng bày sản phẩm (cửa hàng offline): Sắp xếp sản phẩm khoa học theo chủng loại, màu sắc, size để khách dễ tìm. Tạo điểm nhấn cho sản phẩm mới, bán chạy. Giữ không gian cửa hàng sạch sẽ, gọn gàng.
- Chăm sóc khách hàng: Tư vấn nhiệt tình, xử lý khiếu nại nhanh chóng. Xây dựng chính sách bán hàng linh hoạt (đổi trả, bảo hành). Thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Nếu chủ shop đang băn khoăn lựa chọn một công cụ quản lý bán hàng tốt thì phần mềm POS365 chính là giải pháp hiệu quả. Phần mềm giúp các chủ kinh doanh tối ưu mọi hoạt động vận hành đồng thời dễ dàng quản lý cửa hàng từ xa chỉ với một chiếc điện thoại thông minh qua những báo cáo trực quan cập nhật theo thời gian thực.
Quản lý cửa hàng thông minh với phần mềm quản lý bán hàng
1.5 Kinh nghiệm Marketing (tiếp thị và quảng cáo)
Marketing giày dép hiệu quả giúp thu hút khách hàng, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số.
- Xây dựng thương hiệu: Thiết kế logo, chọn màu sắc chủ đạo, xác định phong cách (thể thao, công sở, cá tính...) và thông điệp truyền tải để tạo sự khác biệt cho shop giày dép.
- Tiếp thị trực tuyến: Tận dụng kênh online (mạng xã hội, website, sàn TMĐT) chia sẻ hình ảnh/video đẹp, tương tác, tổ chức mini game, khuyến mãi. Chạy quảng cáo trả phí trên Facebook Ads, Google Ads để tiếp cận đúng đối tượng.
- Tiếp thị ngoại tuyến: In ấn tờ rơi, banner, quảng cáo ngoài trời tại khu vực đông dân cư. Tổ chức sự kiện khuyến mãi, giảm giá tại cửa hàng để thu hút khách đến trải nghiệm.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo ưu đãi đặc biệt cho khách mua thường xuyên để khuyến khích họ quay lại và trở thành khách hàng trung thành.
Kinh nghiệm tiếp thị và quảng cáo cho cửa hàng giày dép
2. Phân loại các mô hình kinh doanh bán giày dép
Để dễ hình dung rõ hơn về bức tranh thị trường và lựa chọn hướng đi phù hợp, dưới đây là một số mô hình kinh doanh bán giày dép phổ biến có thể cân nhắc:
2.1 Shop giày dép chính hãng
Đây là mô hình kinh doanh bán giày dép tập trung vào các sản phẩm có thương hiệu uy tín, được nhập khẩu hoặc phân phối chính thức. Đặc trưng là đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và đi kèm chính sách bảo hành của hãng. Đối tượng khách hàng là người coi trọng chất lượng, thương hiệu và sẵn sàng chi trả cao. Các shop giày dép chính hãng thường đặt ở vị trí đắc địa (TTTM, phố mua sắm) hoặc có kênh bán hàng online chuyên nghiệp. Ví dụ: cửa hàng flagship của Nike, Adidas hoặc chuỗi bán lẻ ủy quyền.
2.2 Bán giày dép order
Mô hình bán giày dép order dựa trên việc đặt hàng trước từ khách. Người bán chỉ nhập hàng hoặc đặt sản xuất sau khi nhận đơn và cọc từ khách. Phổ biến trên kênh online, mô hình này không cần vốn lớn để trữ tồn kho ban đầu. Quy trình gồm: người bán đăng sản phẩm -> khách đặt và cọc -> người bán đặt hàng nhà cung cấp/xưởng -> vận chuyển -> khách nhận. Thời gian chờ của khách hàng thường lâu hơn bán hàng có sẵn.
Mô hình kinh doanh bán giày dép order
2.3 Shop giày Quảng Châu (Trung Quốc)
Quảng Châu từ lâu đã được biết đến như một trong những 'công xưởng' sản xuất và cung cấp hàng hóa đa dạng, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang, bao gồm cả giày dép. Ở đây có sự đa dạng về mẫu mã, thường xuyên cập nhật theo các xu hướng thời trang mới nhất trên thị trường, đặc biệt là mức giá thường rất cạnh tranh và phù hợp với túi tiền của nhiều đối tượng khách hàng.
Các shop giày Quảng Châu có thể hoạt động dưới nhiều hình thức khác nhau, từ các cửa hàng nhỏ lẻ tại các khu chợ, tuyến phố thời trang, cho đến các shop online trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử. Để thu hút khách hàng, các shop cần chú trọng vào việc trưng bày sản phẩm bắt mắt, cập nhật mẫu mã liên tục và áp dụng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
2.4 Bán giày dép online
Đây là mô hình kinh doanh tập trung xây dựng sự hiện diện và bán hàng chủ yếu qua internet, không nhất thiết phải có cửa hàng vật lý. Sử dụng đa dạng kênh online như website riêng, mạng xã hội, sàn TMĐT, livestream. Cách bán giày dép online hiệu quả là tận dụng lợi thế tiếp cận khách hàng phạm vi rộng và chi phí khởi nghiệp/vận hành thấp hơn so với cửa hàng truyền thống.
Mô hình này áp dụng cho nhiều loại hình kinh doanh giày dép (chính hãng, order, Quảng Châu). Thành công phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, hình ảnh chuyên nghiệp, thông tin chi tiết, chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng tốt trên môi trường số. Theo số liệu về TMĐT Việt Nam, kênh online đang là xu hướng phát triển nhanh nhất cho ngành hàng thời trang/giày dép.
Mô hình kinh doanh bán giày dép online
3. Những rủi ro kinh doanh bán giày dép không nên bỏ qua
Bên cạnh tiềm năng, kinh doanh bán giày dép cũng tiềm ẩn những rủi ro cần nhận diện sớm để tránh vấp ngã trong quá trình kinh doanh:
- Rủi ro tồn kho: Nhập hàng sai mẫu, size, màu không theo kịp thị hiếu hoặc dự báo sai nhu cầu dẫn đến tồn kho quá nhiều gây đọng vốn. Ngược lại, thiếu hàng hot làm mất khách.
- Cạnh tranh gay gắt: Thị trường bán giày dép rất đông đúc, đặc biệt trên kênh online và ở phân khúc giá rẻ/tầm trung. Cần tạo sự khác biệt về sản phẩm, dịch vụ hoặc giá trị thương hiệu.
- Rủi ro về chất lượng nguồn hàng: Đặc biệt khi lấy sỉ giày dép từ các nguồn không chính thức (chợ đầu mối, xưởng nhỏ, nhập số lượng lớn từ nước ngoài), chất lượng có thể không đồng đều, hàng lỗi nhiều, ảnh hưởng uy tín.
- Rủi ro về vốn và dòng tiền: Chi phí kinh doanh giày dép ban đầu có thể lớn (nhập hàng, mặt bằng, trang trí, marketing). Quản lý dòng tiền không chặt chẽ dễ dẫn đến khó khăn tài chính.
- Rủi ro hàng giả, hàng nhái: Đặc biệt nếu kinh doanh các mẫu giày hot trend hoặc thương hiệu lớn việc kiểm soát nguồn gốc và đảm bảo tính xác thực rất quan trọng.
- Rủi ro thay đổi xu hướng: Với giày thời trang, mẫu mã thay đổi rất nhanh theo mùa, theo trend, nếu không cập nhật kịp, hàng tồn kho dễ bị lỗi thời.
Thị trường kinh doanh bán giày dép đầy tiềm năng cho người mới bắt đầu. Tuy nhiên, thành công đòi hỏi nắm vững các kinh nghiệm từ nguồn hàng giày dép chất lượng, lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp, đến quản lý hiệu quả và marketing giày dép, cùng việc nhận diện rủi ro kinh doanh tiềm ẩn. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, startup hoàn toàn có thể vững bước trên hành trình bán giày dép và đạt được thành công.