Hướng dẫn sử dụng phần mềm POS365 từ A đến Z mới nhất

Quy trình các bước bán hàng cơ bản trên phần mềm POS365

Chức năng cốt lõi của phần mềm POS365 là hỗ trợ nhân viên thực hiện thao tác bán hàng nhanh chóng ngay tại quầy thu ngân. Dưới đây là quy trình từng bước giúp thu ngân thao tác chính xác, hạn chế tối đa nhầm lẫn trong giờ cao điểm.

Chọn sản phẩm để bán và thêm tùy chọn món ăn

Lựa chọn sản phẩm là bước đầu tiên trong quy trình bán hàng tại quầy. Tùy thuộc vào thiết bị và mô hình kinh doanh, thu ngân có thể lựa chọn hàng hóa bằng các cách sau:

• Quét mã vạch của sản phẩm: Nhân viên sử dụng máy quét mã vạch quét trực tiếp lên bao bì hàng hóa để hệ thống tự động nhận diện tên và giá bán trong vòng 1 giây.
• Sử dụng chức năng tìm kiếm sản phẩm: Nhập tên sản phẩm hoặc mã SKU trên thanh tìm kiếm của phần mềm để chọn hàng nhanh chóng khi mã vạch bị mờ hoặc không có mã.
• Chọn trực tiếp trên màn hình thu ngân: Toàn bộ danh mục món ăn và sản phẩm bán chạy đều được hiển thị sẵn trên màn hình cảm ứng theo từng nhóm hàng, giúp nhân viên chọn ngay mà không mất công tìm kiếm.

Sau khi chọn được các sản phẩm cần bán, nhân viên có thể điều chỉnh số lượng hoặc chọn thêm các tùy chọn Extra Topping phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.

Áp dụng mã giảm giá và chiết khấu cho đơn hàng

Khi cửa hàng triển khai các chương trình khuyến mại hoặc tri ân khách hàng thân thiết, thu ngân có thể áp dụng mã giảm giá trực tiếp trên màn hình bán hàng. Bạn chỉ cần chọn chương trình ưu đãi hoặc nhập mã voucher do khách cung cấp, hệ thống POS365 sẽ tự động tính toán số tiền giảm trừ vào tổng đơn hàng một cách chuẩn xác.

Lựa chọn phương thức thanh toán linh hoạt tại quầy

Ngoài hình thức thanh toán phổ biến bằng tiền mặt, phần mềm POS365 đã tích hợp đa dạng phương thức thanh toán hiện đại, giúp bạn linh hoạt hơn trong mỗi giao dịch tại điểm bán:

Xuất hóa đơn tính tiền và hóa đơn điện tử cho khách

Xuất hóa đơn tính tiền từ phần mềm POS365 diễn ra rất đơn giản. Sau khi tạo đơn hàng, người bán chỉ cần chọn Xuất hóa đơn hoặc In hóa đơn trên giao diện. Hệ thống sẽ tự động lấy thông tin sản phẩm, đơn giá, chiết khấu và in ra phiếu tính tiền bàn giao cho khách. Đồng thời, POS365 còn hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử trên máy tính tiền tích hợp mã của cơ quan thuế và đồng bộ dữ liệu an toàn theo quy định pháp luật.

Hướng dẫn chi tiết các tính năng quản lý trên phần mềm POS365

Với giao diện thân thiện và nhiều tính năng thông minh, phần mềm POS365 phù hợp cho mọi mô hình kinh doanh từ cửa hàng nhỏ lẻ đến chuỗi hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước cụ thể để chủ kinh doanh dễ dàng vận hành hiệu quả ngay cả khi chưa từng sử dụng phần mềm trước đó.

Đăng ký tài khoản và truy cập hệ thống quản trị POS365

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng ứng dụng công nghệ điện toán đám mây nên bạn dễ dàng sử dụng mà không cần cài đặt ứng dụng phức tạp, chỉ cần thiết bị của bạn có kết nối Internet.

Để đăng ký tài khoản POS365, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Dùng điện thoại hoặc máy tính truy cập trình duyệt web.

Bước 2: Truy cập vào website chính thức của POS365.

Bước 3: Tại màn hình trang chủ, bấm vào mục Dùng thử.

Bước 4: Điền đầy đủ các trường thông tin theo mẫu để đăng ký tài khoản gian hàng mới.

Đăng ký tài khoản phần mềm POS365

Lưu ý: Khi bạn điền tên cửa hàng, hệ thống sẽ tự động tạo cho bạn một đường link gian hàng riêng biệt. Bạn cần ghi nhớ đường link này để đăng nhập vào tài khoản quản trị của mình.

Bước 5: Bấm Đăng ký để hoàn tất quá trình khởi tạo tài khoản.

Theo dõi báo cáo kinh doanh tại màn hình tổng quan

Màn hình tổng quan là nơi giúp chủ cửa hàng bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh hàng ngày và hàng tháng. Tại đây, bạn sẽ theo dõi được số lượng đơn hàng, tổng doanh thu thực tế, số đơn hàng hủy trả và số lượng phòng bàn đang được sử dụng trong khoảng thời gian muốn xem.

Biểu đồ doanh thu tại màn hình tổng quan hỗ trợ so sánh doanh số giữa các ngày trong tháng và các tháng trong năm một cách thuận tiện, từ đó giúp chủ quán dễ dàng đánh giá được hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.

Màn hình tổng quan phần mềm POS365

Ngoài ra, màn hình tổng quan còn cung cấp danh sách các mặt hàng bán chạy nhất của cửa hàng, giúp bạn chủ động lên kế hoạch nhập thêm hàng và có phương án đẩy hàng cho các sản phẩm bán chậm. Ở góc phải màn hình hiển thị nhật ký lịch sử hoạt động của hệ thống, giúp bạn nắm bắt mọi thao tác phát sinh tại quầy.

Theo dõi hàng bán chạy và lịch sử hoạt động

Thao tác thêm mới hàng hóa trực tiếp và nhập file Excel

Hệ thống POS365 hỗ trợ hai hình thức thêm mới sản phẩm gồm tạo trực tiếp trên phần mềm và nhập hàng loạt từ file Excel. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng phương thức thực hiện:

Cách 1: Thêm mới hàng hóa trực tiếp trên phần mềm

Bước 1: Vào mục Hàng hóa >> Chọn Thực đơn.

Vào menu Thực Đơn

Bước 2: Chọn nút Thêm mới hàng hóa.

Bấm thêm mới hàng hóa

Bước 3: Màn hình hiển thị giao diện nhập thông tin sản phẩm. Hệ thống phân chia thành 3 loại hàng hóa cơ bản:

Giao diện thêm mới hàng hóa trên POS365

• Hàng hóa: Áp dụng cho các sản phẩm thông thường có quản lý tồn kho như bánh kẹo, đồ hộp, quần áo, mỹ phẩm tại các cửa hàng bán lẻ và tạp hóa.
• Dịch vụ: Loại hàng không có tồn kho, được sử dụng cho các dịch vụ tính tiền theo giờ như bida, karaoke, phòng tập gym hoặc dịch vụ làm đẹp.
• Combo: Loại hàng không có tồn kho trực tiếp, khi bán ra phần mềm sẽ tự động trừ kho nguyên vật liệu cấu thành nên combo đó (rất phù hợp cho quán cafe, trà sữa, nhà hàng F&B).

Hướng dẫn tạo sản phẩm cho từng nhóm ngành cụ thể:

Nhóm hàng hóa thông thường (Áp dụng cho cửa hàng bán lẻ):

Điền Mã hàng hóa (có thể để hệ thống tự sinh mã), Tên sản phẩm, Giá bán niêm yết, Giá vốn, Đơn vị tính, chọn Loại hàng Hóa, phân loại Tên nhóm hàng, nhập số lượng Tồn kho ban đầu và tải ảnh đại diện nếu có, sau đó bấm Lưu.

Video hướng dẫn thêm mới hàng hóa cho mô hình bán lẻ

Nhóm hàng hóa dịch vụ tính giờ (Áp dụng cho bida, karaoke):

Chọn Loại hàng là Dịch vụ, tích chọn Số lượng tính theo thời gian sử dụng. Nhập Tên hàng hóa (ví dụ: Giờ hát karaoke), Đơn vị tính Giờ, Giá bán niêm yết, cài đặt Block thời gian (ví dụ: 6 phút/block, 10 block cho giờ đầu tiên). Bạn có thể thiết lập thêm khung giờ đặc biệt để tăng hoặc giảm giá theo ban ngày hoặc ban đêm.

Cấu hình dịch vụ tính giờ trên POS365

Video hướng dẫn thiết lập tính giờ dịch vụ

Nhóm hàng combo định lượng nguyên vật liệu (Áp dụng cho F&B):

Đầu tiên bạn tạo các nguyên liệu thành phần (trà, sữa, syrup) với giá vốn cụ thể. Sau đó tạo món chính (ví dụ: Trà sữa dâu), chọn loại hàng Combo và thêm các nguyên liệu thành phần qua mục Tìm kiếm mặt hàng. Phần mềm cho phép định lượng chính xác một ly trà sữa cần bao nhiêu ml sữa, bao nhiêu gram trà để tự động trừ kho chuẩn xác khi bán ra.

Định lượng nguyên vật liệu cho món combo

Cách 2: Nhập hàng hóa hàng loạt từ file Excel

Để thêm mới hàng nghìn mặt hàng cùng lúc, bạn vào giao diện Danh sách hàng hóa, bấm Import >> Tải File mẫu. Mở file Excel vừa tải về, điền đầy đủ thông tin danh mục hàng hóa theo mẫu rồi lưu lại. Sau đó quay lại màn hình Import, bấm Mở File vừa hoàn thành và nhấn Lưu để hệ thống tự động tải dữ liệu lên trong vòng vài phút.

Tải file mẫu và nhập hàng hóa từ Excel

Thiết lập bảng giá bán buôn và giá ưu đãi linh hoạt

Thiết lập bảng giá giúp bạn tạo các mức giá bán khác với giá niêm yết ban đầu như giá bán buôn, giá ưu đãi đại lý hoặc giá khuyến mại theo khung thời gian.

Các bước thiết lập bảng giá mới:

Bước 1: Vào mục Hàng hóa >> Thiết lập bảng giá.

Bước 2: Bấm vào dấu cộng (+) bên cạnh Danh sách bảng giá để thêm mới.

Thêm mới bảng giá bán buôn

Bước 3: Đặt Tên bảng giá (ví dụ: Giá bán buôn), cài đặt Ngày hiệu lực rồi bấm Lưu.

Bước 4: Chọn mục Thêm theo nhóm để chọn các nhóm mặt hàng muốn áp dụng bảng giá ưu đãi này.

Thêm nhóm hàng áp dụng bảng giá

Bước 5: Bấm vào biểu tượng máy tính để thiết lập công thức tính giá tự động (ví dụ: Giá bán buôn = Giá bán hiện tại trừ 20%). Sau khi lưu, hệ thống sẽ tự động cập nhật mức giá mới cho toàn bộ nhóm hàng đã chọn.

Cài đặt công thức tính giá tự động

Tạo thuộc tính Extra Topping cho mô hình cafe trà sữa

Tính năng Extra Topping được thiết kế chuyên biệt cho các quán cafe, trà sữa, trà chanh để nhân viên thu ngân chọn thêm topping đi kèm nhanh chóng khi khách order đồ uống.

Quy trình thiết lập topping gồm 3 bước:

Bước 1: Thêm mới các mặt hàng topping như trân châu đen, thạch phô mai, pudding tại danh mục hàng hóa.

Bước 2: Vào Hàng hóa >> Thiết lập Extra/Topping và chọn liên kết các món topping vừa tạo với các món đồ uống tương ứng.

Giao diện thiết lập Extra Topping trên POS365

Bước 3: Khi khách gọi món, thu ngân chỉ cần bấm vào biểu tượng mảnh ghép trên màn hình bán hàng để tích chọn các loại topping mà khách yêu cầu. Đơn giá món sẽ tự động cộng dồn chính xác.

Chọn topping kèm món trên màn hình bán hàng

Video hướng dẫn thiết lập Extra Topping chi tiết

Thực hiện kiểm kê hàng hóa và cân đối số lượng tồn kho

Nghiệp vụ kiểm kê hàng hóa được thực hiện định kỳ hoặc khi có sự chênh lệch giữa số lượng tồn thực tế trong kho và số liệu ghi nhận trên phần mềm.

Bước 1: Vào mục Hàng hóa >> Kiểm kê >> Bấm nút Thêm mới phiếu kiểm kê.

Thêm mới phiếu kiểm kê kho

Bước 2: Tìm kiếm các mặt hàng cần kiểm tra, điền số lượng đếm thực tế. Phần mềm tự động tính toán số lượng thừa thiếu và hỗ trợ bấm nút Cân đối kho để đồng bộ số liệu chuẩn xác ngay tức thì.

Tạo combo hàng hóa và quản lý định mức nguyên vật liệu

Tính năng này áp dụng khi bạn muốn tạo các set quà tặng, combo đồ ăn hoặc combo dịch vụ cho cửa hàng (ví dụ: Giỏ quà Tết gồm trà, bánh, kẹo).

Bước 1: Thêm mới mặt hàng có tên là Giỏ quà Tết trong danh mục sản phẩm.

Bước 2: Vào Hàng hóa >> Quản lý sơ chế & sản xuất >> Chọn Thêm mới lệnh sản xuất & sơ chế.

Bước 3: Khai báo nguyên liệu đầu vào là các mặt hàng trà, bánh, kẹo kèm số lượng thành phần. Khai báo thành phẩm đầu ra là Giỏ quà Tết.

Bước 4: Bấm Hoàn thành để hệ thống tự động xuất kho nguyên liệu và nhập kho thành phẩm.

Quản lý sơ chế và lệnh sản xuất combo

Kiểm tra và tra cứu danh sách đơn hàng đã phát sinh

Để tra cứu lại toàn bộ các đơn hàng đã tạo trong ca làm việc hoặc theo khoảng ngày tùy chọn, bạn vào mục Giao dịch >> Danh sách đơn hàng. Tại đây, bạn có thể lọc đơn theo trạng thái hoàn thành, hủy đơn, nhân viên bán hoặc hình thức thanh toán để đối soát nhanh chóng.

Giao diện danh sách đơn hàng

Lập phiếu nhập hàng và ghi nhận công nợ nhà cung cấp

Mỗi khi nhập thêm hàng hóa về kho, nhân viên cần tạo phiếu nhập để hệ thống tự động cộng dồn số lượng tồn và cập nhật giá vốn chính xác.

Bước 1: Vào mục Giao dịch >> Nhập hàng >> Bấm Thêm mới phiếu nhập hàng.

Bước 2: Chọn tên nhà cung cấp, tìm kiếm các mặt hàng nhập kho, điền số lượng và đơn giá nhập, sau đó bấm Hoàn thành.

Lập phiếu nhập hàng từ nhà cung cấp

Thao tác trả hàng cho nhà cung cấp khi có sự cố

Trường hợp hàng nhập về bị lỗi, hỏng hoặc cận hạn sử dụng và cần hoàn trả cho nhà phân phối, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Vào mục Giao dịch >> Trả hàng nhà cung cấp.

Bước 2: Bấm Thêm mới, chọn nhà cung cấp và mặt hàng muốn trả, nhập số lượng trả hàng rồi nhấn Đồng ý để hệ thống tự động giảm trừ tồn kho và công nợ.

Tạo phiếu trả hàng nhà cung cấp

Điều chuyển hàng hóa nội bộ giữa các chi nhánh

Tính năng điều chuyển hàng nội bộ dành cho các chuỗi cửa hàng có từ 2 chi nhánh trở lên cần luân chuyển hàng hóa qua lại để cân đối nguồn hàng.

Bước 1: Tại chi nhánh chuyển, vào Giao dịch >> Điều chuyển hàng nội bộ >> Bấm Thêm mới phiếu chuyển hàng, chọn chi nhánh nhận, nhập danh sách hàng hóa và nhấn Gửi.

Bước 2: Tại chi nhánh nhận, người quản lý vào mục Điều chuyển hàng nội bộ để kiểm tra số lượng thực nhận và bấm xác nhận hoàn tất.

Điều chuyển hàng hóa nội bộ giữa chi nhánh

Thao tác hủy hàng và tặng quà trong các giao dịch khác

Để ghi nhận việc xuất hàng làm mẫu thử, quà tặng khách hàng hoặc hủy các sản phẩm bị rơi vỡ hư hỏng, bạn vào mục Giao dịch >> Giao dịch khác (Hủy, tặng). Bấm Thêm mới, chọn mặt hàng, số lượng và ghi rõ lý do để hệ thống trừ kho chính xác mà không làm sai lệch doanh thu bán hàng.

Tạo giao dịch hủy hoặc tặng hàng hóa

Lưu trữ thông tin khách hàng và danh sách nhà cung cấp

Quản lý dữ liệu đối tác giúp cửa hàng xây dựng các chương trình chăm sóc khách quen và kiểm soát công nợ chặt chẽ. Bạn vào mục Đối tác >> Khách hàng để lưu số điện thoại, ngày sinh nhật và thiết lập tỷ lệ tích điểm thưởng.

Tương tự, tại mục Nhà cung cấp, bạn có thể lưu trữ thông tin liên hệ và theo dõi toàn bộ lịch sử các lần nhập hàng cũng như số tiền nợ cần thanh toán định kỳ.

Quản lý hồ sơ đối tác khách hàng

Quản lý sổ quỹ và theo dõi dòng tiền thu chi cửa hàng

Phần mềm POS365 cho phép quản lý chặt chẽ dòng tiền mặt phát sinh tại điểm bán. Khi vào mục Thu & Chi, màn hình sẽ hiển thị các chỉ số tài chính quan trọng gồm Quỹ đầu kỳ, Tổng thu, Tổng chi và Tổng quỹ tiền mặt hiện tại.

Để tạo phiếu thu hoặc chi ngoài đơn hàng (như nạp tiền điện nước, chi mua đá lặt vặt), bạn vào mục Phiếu Thu/Phiếu Chi, điền số tiền, người nhận và hạng mục chi tiêu. Đừng quên tích chọn Hạch toán báo cáo kết quả kinh doanh để đưa số liệu vào báo cáo tài chính cuối năm.

Lập phiếu thu chi tiền mặt

Cài đặt và triển khai các chương trình khuyến mãi

POS365 hỗ trợ nhiều hình thức khuyến mại linh hoạt gồm: Phát hành mã giảm giá (voucher), Tích lũy điểm thưởng đổi quà và Chương trình mua hàng tặng hàng. Thao tác cài đặt trực quan giúp bạn dễ dàng kích cầu mua sắm mà không lo nhầm lẫn tỷ lệ chiết khấu.

Video hướng dẫn tạo chương trình khuyến mãi

Thiết kế và in tem mã vạch cho sản phẩm bán lẻ

Đối với các cửa hàng tạp hóa, shop quần áo hay siêu thị mini có số lượng sản phẩm lớn, việc in mã vạch dán lên bao bì là giải pháp tối ưu giúp nhân viên thu ngân thanh toán nhanh chóng và kiểm kê hàng tồn kho dễ dàng mà không cần ghi nhớ mã SKU.

Các tính năng chính trên màn hình thu ngân POS365

Để truy cập giao diện bán hàng, nhân viên bấm vào biểu tượng xe đẩy ở góc trên bên phải màn hình hoặc chọn mục Nhà hàng >> Màn hình thu ngân.

Truy cập màn hình thu ngân POS365

Giao diện bán hàng được tối ưu hóa theo từng mô hình hoạt động:

Giao diện màn hình bán hàng trực quan

• Mô hình bán lẻ: Thao tác tập trung vào việc quét mã vạch sản phẩm, tích điểm khách hàng và áp mã giảm giá nhanh gọn.
• Mô hình F&B: Hỗ trợ chọn bàn theo sơ đồ phòng, lên order theo bàn, tách gộp bàn và đánh dấu đơn mang về tiện lợi.
• Mô hình dịch vụ tính giờ: Bấm vào biểu tượng đồng hồ để bắt đầu đếm giờ và tự động tính tiền theo thời gian khách sử dụng phòng bida, karaoke.

Tính giờ tự động cho mô hình dịch vụ

Hướng dẫn sử dụng màn hình nhân viên phục vụ order

Nhân viên phục vụ có thể dùng điện thoại hoặc máy tính bảng truy cập vào màn hình order để gọi món trực tiếp tại bàn cho khách. Sau khi chọn món, nhân viên bấm Gửi bếp để lệnh in chuyển tức thì xuống khu vực chế biến.

Ở góc dưới bên trái có biểu tượng 3 dấu gạch ngang giúp nhân viên in phiếu tạm tính cho khách xem trước, bắt đầu tính giờ dịch vụ hoặc gửi yêu cầu thanh toán về quầy thu ngân.

Giao diện dành cho nhân viên phục vụ order

Video hướng dẫn thiết lập menu điện tử và order tại bàn

Quy trình tiếp nhận và báo xong trên màn hình bar bếp

Khi nhân viên thu ngân hoặc nhân viên phục vụ gửi thông báo chế biến, màn hình quầy bar hoặc nhà bếp sẽ tự động hiển thị danh sách món cần làm kèm số bàn cụ thể.

Sau khi chế biến xong, nhân viên bếp bấm vào biểu tượng mũi tên màu xanh để báo cho nhân viên phục vụ mang đồ ra bàn cho khách. Cuối cùng, bấm vào biểu tượng chữ V màu tím để hoàn tất quy trình chế biến món ăn.

Màn hình điều phối chế biến khu vực bar bếp

Quản lý danh sách phòng bàn cho nhà hàng quán ăn

Quản lý số lượng phòng bàn theo sơ đồ mặt bằng giúp nhà hàng kiểm soát tốt tình trạng bàn trống, bàn có khách và hạn chế tối đa việc xếp trùng bàn. Bạn vào mục Nhà hàng >> Danh sách phòng/bàn để theo dõi trạng thái hoặc thêm mới khu vực khi mở rộng quy mô quán.

Video hướng dẫn thiết lập danh sách phòng bàn

Phân quyền tài khoản và quản lý nhân viên hiệu quả

Thiết lập phân quyền chi tiết cho nhân viên giúp chủ kinh doanh bảo vệ doanh thu và kiểm soát chặt chẽ hoạt động thu ngân. Bạn có thể cấp tài khoản riêng cho từng nhân viên và giới hạn các quyền nhạy cảm như sửa giá, xóa món hoặc hủy hóa đơn.

Video hướng dẫn tính năng quản lý và phân quyền nhân viên

Tối ưu vận hành cửa hàng toàn diện cùng giải pháp POS365

Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng POS365 giúp chủ kinh doanh tự động hóa toàn bộ quy trình tính tiền, trừ tồn kho thời gian thực và quản lý dòng tiền chặt chẽ. Hệ thống mang đến trải nghiệm vận hành ổn định, mượt mà trên mọi thiết bị máy tính, máy POS và điện thoại thông minh.

Các tính năng vượt trội hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh tại điểm bán:

• Bán hàng và thu ngân siêu tốc: Thao tác tạo đơn, quét mã vạch và in hóa đơn chỉ mất vài giây, giảm thiểu tối đa tình trạng khách phải xếp hàng chờ đợi vào giờ cao điểm.
• Quản lý tồn kho thời gian thực: Tự động trừ kho nguyên vật liệu và hàng hóa ngay khi xuất bán, cảnh báo kịp thời mặt hàng cận hạn sử dụng hoặc chạm ngưỡng tồn tối thiểu.
• Bán hàng ngoại tuyến khi mất Internet: Phần mềm tiếp tục tạo đơn và in bill bình thường ngay cả khi mất mạng, sau đó tự động đồng bộ dữ liệu lên đám mây khi có kết nối trở lại.
• Phân quyền nhân viên và lưu vết lịch sử: Thiết lập quyền hạn chi tiết cho từng vị trí thu ngân, phục vụ, thủ kho và ghi lại toàn bộ lịch sử thao tác sửa xóa đơn để chống thất thoát.
• Tích hợp sẵn sổ kế toán và kê khai thuế miễn phí: Cung cấp đầy đủ 7 mẫu sổ kế toán theo Thông tư 88/2021/TT-BTC và tính năng lập tờ khai thuế gửi trực tiếp cơ quan thuế mà không phát sinh thêm chi phí.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm POS365

Dưới đây là giải đáp cho những thắc mắc phổ biến nhất của các chủ kinh doanh và nhân viên thu ngân khi vận hành phần mềm POS365.

Mất kết nối Internet phần mềm POS365 có bán hàng được không?

Phần mềm POS365 vẫn hoạt động bình thường ngay cả khi mất kết nối Internet. Nhân viên thu ngân vẫn có thể tạo đơn hàng, quét mã vạch và in hóa đơn thanh toán cho khách, sau đó toàn bộ dữ liệu đơn hàng sẽ tự động đồng bộ lên máy chủ đám mây ngay khi có mạng trở lại.

POS365 có hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử máy tính tiền không?

POS365 tích hợp sẵn giải pháp xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền kết nối dữ liệu trực tiếp với cơ quan thuế. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ đầy đủ 7 mẫu sổ kế toán chuẩn Thông tư 88/2021/TT-BTC giúp hộ kinh doanh hoàn toàn an tâm về mặt chứng từ thuế.

Nhân viên mới mất bao lâu để sử dụng thành thạo POS365?

Nhờ giao diện thiết kế thuần Việt trực quan và thao tác đơn giản, nhân viên mới chỉ mất khoảng 15 đến 30 phút để làm quen với các tính năng cơ bản. Sau một buổi thực hành theo các hướng dẫn trong bài viết, nhân sự hoàn toàn có thể tự tin bán hàng và quản lý ca thu ngân độc lập.

Làm chủ phần mềm quản lý bán hàng POS365 là bước đi vững chắc giúp chủ cửa hàng chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành, nâng cao tốc độ phục vụ và hạn chế tối đa thất thoát doanh thu. Hy vọng cẩm nang hướng dẫn chi tiết từ A đến Z này sẽ là tài liệu đắc lực đồng hành cùng bạn và đội ngũ nhân viên trên hành trình phát triển kinh doanh thành công.