Phần mềm bán hàng trên Zalo đang trở thành công cụ đắc lực giúp các doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá nhân tiếp cận khách hàng, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên nền tảng Zalo. Nhiều giải pháp nổi bật như Ninja System Zalo, Zalo Plus, Haravan, GoSOCIAL hay Simple Zalo không chỉ hỗ trợ quản lý tin nhắn, tương tác tự động mà còn tối ưu quy trình bán hàng, gia tăng trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả vận hành tổng thể.
| STT | Tên phần mềm | Tính năng nổi bật chính |
|---|---|---|
| 1 | Ninja System Zalo | Quản lý nhiều tài khoản Zalo, đăng bài & gửi tin nhắn tự động, phân quyền nhân viên, tương tác tự động |
| 2 | Zalo Plus | Gửi tin nhắn và kết bạn tự động, lập lịch đăng bài, tương tác tự động với khách hàng |
| 3 | Zalo Social Loyalty | Theo dõi đơn hàng, đặt hàng qua Zalo, chăm sóc khách hàng, kết nối thanh toán & đơn vị vận chuyển |
| 4 | Haravan | Chăm sóc khách hàng tự động, đồng bộ tồn kho từ ZaloShop, tìm kiếm khách hàng tiềm năng |
| 5 | Simple Zalo | Quản lý nhiều tài khoản, tiếp cận & xây dựng tệp khách hàng tiềm năng từ tương tác |
| 6 | GoSOCIAL | Tối ưu bán hàng từ Zalo OA & Facebook, phân quyền CSKH, tạo đơn hàng trong khung chat |
| 7 | Fchat Zalo | Chatbot bán hàng tự động, chăm sóc khách 24/7, tạo mini game, quản lý tới 1000 khách hàng |
| 8 | Zalo Pro | Đăng bài, kết bạn & gửi tin nhắn tự động, quản lý nhiều tài khoản Zalo không giới hạn |
| 9 | Giải pháp Zalo | Đăng bài theo lịch, gửi lời mời kết bạn theo tệp khách hàng, trả lời tin nhắn & quản lý nhiều tài khoản |
1. Các phần mềm bán hàng trên Zalo tốt nhất hiện nay
Tìm hiểu chi tiết những phần mềm bán hàng trên Zalo giúp quản lý hội thoại, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh ngay trên nền tảng Zalo.
1.1 Phần mềm bán hàng trên Zalo chuyên nghiệp - Ninja System Zalo
Phần mềm bán hàng Zalo đầu tiên chúng tôi muốn giới thiệu tới bạn đọc đó là Ninja System Zalo. Đây là một phần mềm hết sức thông minh có thể thấu hiểu nhu cầu của người dùng và hỗ trợ các công cụ liên quan để đáp ứng nhu cầu đó. Với sự hỗ trợ của phần mềm thì các chủ kinh doanh sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức quản lý tài khoản Zalo.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm đó là:
-
Bạn có thể quản lý số lượng nick zalo lớn ngay trên một thiết bị để hỗ trợ công việc bán hàng, quảng bá thương hiệu.
-
Báo cáo thông, quản lý công việc một cách chi tiết, giảm thiểu tình trạng sai sót.
-
Tính năng phân quyền nhân viên quản lý.
-
Cho phép đăng bài tự động theo lịch đã lên sẵn.
-
Tự động thực hiện tương tác, comment ảnh, bài viết xuất hiện trên trang.
-
Gửi tin nhắn tự động đã được lên lịch sẵn theo danh bạ.
-
Gửi yêu cầu và đồng ý kết bạn theo gợi ý hoặc theo số điện thoại có sẵn.
Phần mềm bán hàng Ninja System Zalo
>>> Xem thêm: Cách tạo shop bán hàng trên Zalo nhanh chóng và chi tiết
1.2 Zalo Plus - công cụ quản lý bán hàng trên zalo thông minh
Lượng khách hàng tiềm năng trên zalo là rất lớn và bạn có thể sử dụng phần mềm bán hàng trên Zalo Zalo Plus để tiếp cận với những đối tượng khách hàng này. Công cụ này cài đặt rất đơn giản và điều bạn cần làm sử dụng nó hiệu quả.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
-
Tính năng tự động gửi tin nhắn tới số điện thoại có sẵn.
-
Tính năng tự động kết bạn, chấp nhận lời mời kết bạn.
-
Cho phép lập lịch đăng bài, chạy bài viết đều đặn mỗi ngày.
-
Tương tác tự động với các hoạt động: like, comment, gửi tin nhắn cho bạn bè.
>>> Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là gì? Các tính năng của phần mềm bán hàng đa kênh
1.3 Phần mềm Zalo Social Loyalty - quản lý bán hàng hiệu quả
Zalo Social Loyalty là phần mềm uy tín, dược hơn 500 doanh nghiệp sử dụng. Phần mềm sở hữu nhiều tính năng tiện ích, hỗ trợ rất tốt cho công việc quản lý, bán hàng của các chủ kinh doanh.
Những tính năng nổi bật của phần mềm đó là:
-
Cho phép chủ kinh doanh theo dõi tình trạng đơn hàng.
-
Lưu trữ cụ thể, chi tiết thông tin và lịch sử của đơn hàng.
-
Cho phép đặt hàng trực tuyến qua Zalo.
-
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả, giúp duy trì lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp.
-
Người mua có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển.
-
Kết nối cổng thanh toán trực tiếp rất tiện ích cho người sử dụng.
Zalo Social Loyalty đượcđánh giá là uy tín
1.4 Phần mềm bán hàng trên Zalo uy tín - Haravan
Haravan là một trong những ứng dụng quản lý bán hàng khá quen thuộc đối với người dùng. Bạn sẽ nhận được một số tiện ích khi sử dụng phần mềm này.
Sau đây là những tính năng ưu việt của phần mềm:
-
Chăm sóc khách hàng tự động một cách chuyên nghiệp, mang lại hiệu quả.
-
Đồng bộ thông tin hàng hoá tồn kho một cách tự động từ Zaloshop.
-
Tự đồng tìm kiếm, lọc đối tượng khách hàng tiềm năng nếu có yêu cầu.
-
Quản lý tin nhắn thông minh và khả năng lưu trữ thông tin khách hàng an toàn, đầy đủ.
>>> Xem thêm: 12+ phần mềm bán hàng facebook miễn phí, hiệu quả nhất hiện nay
1.5 Simple Zalo - ứng dụng kiểm soát đơn hàng trên zalo chính xác
ATP Software là đơn vị phát triển phần mềm kiểm soát bán hàng trên zalo Simple Zalo. Doanh nghiệp này đã có nhiều kinh nghiệm trong việc ứng dụng liên quan tới digital marketing. Bạn sẽ tiết kiệm được không ít chi phí khi sử dụng phần mềm này.
Những tính năng của phần mềm không thể bỏ qua đó là:
-
Cho phép người dùng tiếp cận với khách hàng mới và thực hiện tương tác với khách hàng cũ một cách hiệu quả.
-
Cho phép quản lý nhiều tài khoản zalo chỉ trên một thiết bị,
-
Kết nối với khách hàng tại bất kỳ địa điểm nào người dùng muốn.
-
Hỗ trợ xây dựng nhóm khách hàng tiềm năng thông qua những lượt tương tác của khách hàng qua các bài viết được đăng trên trang.
Phần mềm chuyên nghiệp Simple Zalo.
1.6 Phần mềm GoSOCIAL - nền tảng quản lý kinh doanh đa nền tảng
Công việc quản lý kinh doanh của bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp, đơn giản và tiện lợi hơn nhờ việc sử dụng phần mềm GoSOCIAL. Việc tiếp cận với khách hàng sẽ trở nên nhanh chóng hơn nhờ phần mềm này.
Những tính năng nổi bật của phần mềm có thể kể tới đó là:
-
Kiểm soát hàng tồn kho một cách chuẩn xác.
-
Tối ưu hoạt động bán hàng nhờ tích hợp zalo offical account cùng với 5 fanpage facebook.
-
Lưu trữ thông tin khách hàng cụ thể và chuẩn xác.
-
Quản lý đồng thời các tin nhắn của khách hàng trên một nền tảng.
-
Tính năng phân quyền cho nhân viên chăm sóc khách hàng số lượng khách nhất định để tránh tình trạng quá tải hay trôi tin nhắn của khách hàng.
-
Tạo đơn hàng ngay tại khung chat hết sức tiện lợi giúp đẩy nhanh quá trình chốt đơn hàng.
1.7 Phần mềm bán hàng Zalo Fchat uy tín
Phần mềm bán hàng trên zalo zalo Fchat được đánh giá là phần mềm thông minh, sở hữu nhiều tính năng ưu việt hỗ trợ rất tốt cho hoạt động bán hàng.
Một số tính năng của phần mềm đó là:
-
Phần mềm chatbot bán hàng tự động cho zalopage.
-
Chăm sóc khách hàng liên tục 24/7 chuyên nghiệp và hiệu quả.
-
Cho phép quản lý tới 1000 khách hàng hoàn toàn miễn phí.
-
Bán hàng tự động, trả lời tin nhắn theo kịch bản.
-
Tính năng tạo mini game tương tác ngay trên trang rất hiệu quả.
-
Quản lý đơn hàng một cách chi tiết và chuyên nghiệp.
Phần mềm Fchat cho phép quản lý tới 1000 khách hàng
1.8 Phần mềm Zalo Pro giao diện đơn giản
Phần mềm Zalo Pro là một phần mềm chuyên nghiệp, thông minh nên người dùng hoàn toàn có thể an tâm. Phần mềm zalo pro đã được không ít các đơn vị sử dụng đó là: đại học Hoa Sen, đại học FPT.
Những tính năng nổi bật của phần mềm không thể bỏ qua đó là:
-
Tính năng tự động đăng bài, gửi lời mời kết bạn theo gợi ý.
-
Tự động gửi tin nhắn có kịch bản lên sẵn tự động nhanh chóng.
-
Các tính năng zalo trên máy tính cho phép người dùng khai thác không giới hạn.
-
Cho phép nhận tin nhắn hàng loạt qua nhiều tài khoản zalo.
Phần mềm bán hàng zalo pro
1.9 Giải pháp Zalo tối ưu vận hành hiệu quả
Phần mềm giải pháp zalo giúp cho các chủ kinh doanh bán hàng và thực hiện các giải pháp marketing một cách hiệu quả.
Một số tính năng thông minh bạn có thể tham khảo đó là:
-
Lên lịch đăng bài theo lịch đã đặt trước và cho phép đính kèm hình ảnh khi đăng tải bài viết.
-
Gửi lời mời kết bạn tự động tới tệp khách hàng tiềm năng thông qua phân tích: giới tính, vị trí, số điện thoại khách hàng,…
-
Tính năng trả lời tin nhắn tự động.
-
Cho phép quản lý số lượng lớn tài khoản zalo trên cùng một thiết bị.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn đọc thông tin về các phần mềm bán hàng trên zalo. Giờ đây công việc bán hàng của bạn đã trở nên đơn giản và tối ưu hơn. Nếu chưa lựa chọn được phần mềm phù hợp hãy tham khảo một trong các phần mềm quản lý bán hàng thông minh, chuyên nghiệp của POS365 đã chia sẻ ở trên nhé.
