Hoàng Diệp

13/05/2026 Phần mềm tiện ích

Theo dõi chi phí vận chuyển và phí sàn TMĐT để tính lãi thực tế

Chốt hàng nghìn đơn, nhân viên gói hàng mỏi tay, thông báo nổ liên tục trên điện thoại... chắc hẳn chủ shop nào cũng từng trải qua cảm giác hưng phấn này. Thế nhưng, đằng sau bề nổ…

13/05/2026 Phần mềm tiện ích

Báo cáo mật độ khách theo giờ: Tối ưu nhân sự phục vụ

Phân bổ nhân sự luôn là bài toán khiến nhiều chủ quán đau đầu: xếp ít người thì không kịp phục vụ lúc khách đông, gọi nhiều người thì lại ngồi chờ việc vào giờ thấp điểm, gây lãng …

13/05/2026 Phần mềm tiện ích

Thiết lập nhiều bảng giá (Sỉ, Lẻ, Chi nhánh): Tự động hóa chiết khấu

Quản lý hàng trăm mã sản phẩm với đủ loại mức giá sỉ, lẻ hay chiết khấu cho khách quen luôn là bài toán làm khó bộ phận thu ngân. Việc phải ghi nhớ thủ công không chỉ gây quá tải m…

12/05/2026 Phần mềm tiện ích

Tích hợp đơn vị vận chuyển: Đẩy đơn nhanh, đối soát COD tự động

Sao chép thủ công từng mã vận đơn, nhầm lẫn số điện thoại khách hàng, không nắm rõ tình trạng đơn hàng đang lưu lạc ở đâu, và đặc biệt là sự mệt mỏi mỗi dịp cuối tháng phải đối chi…

13/05/2026 Phần mềm tiện ích

Cá nhân hóa dịch vụ nhờ tính năng ghi chú đặc biệt (ít đường, không cay)

Nhu cầu thưởng thức ẩm thực của khách hàng ngày nay không chỉ dừng lại ở mức độ "ngon miệng" mà còn phải "đúng ý" theo sở thích cá nhân. Thực tế, những sai sót nhỏ trong việc ghi n…

12/05/2026 Phần mềm tiện ích

Quản lý cửa hàng trên điện thoại: Tự do đi lại vẫn nắm chặt tình hình

Mở mắt ra là ở cửa hàng, tối mịt mới về nhà, hiếm hoi lắm mới dám lên lịch đi nghỉ ngơi nhưng trong lòng luôn nơm nớp lo sợ rủi ro thất thoát. Đó là bài toán chung của rất nhiều ng…

07/05/2026 Phần mềm tiện ích

Chấm dứt thâm hụt tiền mặt bằng tính năng quản lý sổ quỹ minh bạch

Bạn đã bao giờ rơi vào tình cảnh: Cuối ngày chốt ca, tiền mặt trong két luôn hụt vài chục, thậm chí vài trăm ngàn so với doanh thu trên máy? Khi hỏi đến, nhân viên thường gãi đầu v…

07/05/2026 Phần mềm tiện ích

Quản trị tài chính không độ trễ qua báo cáo thời gian thực

Thực tế tại nhiều cửa hàng hiện nay, chủ shop thường xuyên phải đối mặt với cảnh chờ đợi nhân viên chốt ca, cộng sổ thủ công đến tận đêm khuya mới biết được doanh thu trong ngày lờ…

07/05/2026 Phần mềm tiện ích

Giữ chân khách hàng bằng tính năng tích điểm: Kích cầu mua lại

Chi phí để tìm kiếm một khách hàng mới thường đắt gấp 5 đến 7 lần so với việc bán lại cho một khách hàng cũ. Thế nhưng, thực tế là rất nhiều chủ cửa hàng đang để tuột mất lượng lớn…

14/05/2026 Phần mềm tiện ích

Lợi ích tự tạo và in tem nhãn trực tiếp: Chuyên nghiệp hóa kệ hàng

Phải chờ đợi xưởng in thiết kế mẫu, tốn kém chi phí lắt nhắt khi in số lượng ít, hay đau đầu vì tem nhầm giá mà không thể sửa... là những nỗi đau thường trực của không ít chủ shop …

05/05/2026 Kinh nghiệm kinh doanh

Ứng dụng AI (Trí tuệ nhân tạo) trong trả lời tin nhắn Fanpage và Marketing

Bạn đã bao giờ rơi vào cảnh quán đang vào giờ cao điểm, khách xếp hàng dài chờ thanh toán, nhân viên chạy không kịp thở, còn điện thoại thì "ting ting" tin nhắn liên tục nhưng khôn…

07/05/2026 Kinh nghiệm kinh doanh

Kinh nghiệm đàm phán phí chiết khấu với các đối tác giao hàng (Food App)

Nhiều chủ quán cafe rơi vào tình cảnh "dở khóc dở cười": Nhìn báo cáo doanh thu trên app giao hàng thì rất cao, đơn đi nầm nập, nhưng khi trừ đi chiết khấu và chi phí vận hành thì …

05/05/2026 Kinh nghiệm kinh doanh

Đóng cửa/Sang nhượng quán: Cách xử lý tài sản và công nợ giảm thiểu thiệt hại

Quyết định đóng cửa hoặc sang nhượng quán cafe chưa bao giờ là điều dễ dàng với bất kỳ chủ kinh doanh nào. Tuy nhiên, thay vì chìm đắm trong sự tiếc nuối, việc tỉnh táo để thu hồi …

05/05/2026 Kinh nghiệm kinh doanh

Khai thác dữ liệu Big Data khách hàng để tung ra chiến dịch cá nhân hóa

Hầu hết các chủ quán cafe hiện nay đều gặp chung một tình trạng: Tung mã giảm giá 20 - 30% cho toàn bộ menu nhưng khách chỉ đến một lần rồi đi, hoặc chỉ ghé khi có khuyến mãi. Việc…

05/05/2026 Kinh nghiệm kinh doanh

Lập kế hoạch quản trị rủi ro kinh doanh (Dịch bệnh, suy thoái kinh tế) cho chuỗi cửa hàng cafe

Kinh doanh chuỗi cafe là bài toán về quy mô, nhưng khi dịch bệnh hay suy thoái kinh tế ập đến, chính quy mô lại trở thành "con dao hai lưỡi". Áp lực từ chi phí mặt bằng hàng tháng …

Những blog mới nhất từ Hoàng Diệp

Kết nối qua Zalo OA