Tại sao quán net bắt buộc phải có phần mềm tính tiền?
Bất kể bạn đang áp dụng mô hình kinh doanh quán net nào, phần mềm tính tiền (hay còn gọi là phần mềm Billing) cũng đóng vai trò giống như một người thu ngân ảo làm việc 24/7 không biết mệt mỏi. Dưới đây là những lý do bạn không thể kinh doanh nếu thiếu nó:
- Khóa và mở máy tính tự động: Khách vào chơi chỉ cần đọc tên tài khoản hoặc nạp tiền mặt tại quầy, phần mềm sẽ tự động mở máy. Khi khách chơi hết số tiền đã nạp, màn hình máy tính của khách sẽ tự động khóa lại (đen màn hình). Chủ quán không phải mất công chạy ra tận nơi để nhắc nhở khách.
- Quản lý tiền giờ chuẩn từng đồng: Phần mềm sẽ tính toán chính xác tiền giờ theo các mức giá khác nhau. Ví dụ: Máy VIP giá 10.000đ/giờ, máy thường giá 7.000đ/giờ, hay khung giờ đêm (combo đêm) giá rẻ hơn. Hệ thống sẽ tự động trừ dần tiền trong tài khoản của khách một cách chính xác tuyệt đối.
- Quản lý bán đồ ăn, thức uống (Dịch vụ): Khi khách đang chơi mà thấy đói, họ chỉ cần nhấn nút "Gọi dịch vụ" ngay trên màn hình máy tính để đặt mỳ tôm, nước ngọt, thẻ cào. Đơn hàng sẽ tự động báo về máy chủ ở quầy thu ngân. Tiền dịch vụ sẽ được cộng thẳng vào hóa đơn hoặc trừ vào tài khoản của khách.
- Quản lý nhân viên theo ca trực: Phần mềm sẽ theo dõi số tiền thu được trong ca làm việc của từng nhân viên (từ mấy giờ đến mấy giờ). Khi giao ca, phần mềm sẽ chốt sổ tổng số tiền mặt nhân viên phải nộp lại cho chủ quán, giúp xóa bỏ hoàn toàn tình trạng nhân viên đút túi riêng.
Tại sao quán net bắt buộc phải có phần mềm tính tiền?
Top 6 phần mềm tính tiền phòng net phổ biến, dễ dùng nhất
Thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý, nhưng được các chủ tiệm net từ quy mô nhỏ (net cỏ) đến các chuỗi Cyber Game lớn tin dùng nhất phải kể đến 6 cái tên dưới đây:
Phần mềm tính tiền phòng net CSM Billing (Của VNG)
CSM Billing có thể coi là phần mềm tính tiền "quốc dân" tại Việt Nam vì mức độ phổ biến và cực kỳ dễ sử dụng. Gần như 10 nhân viên thu ngân thì có 9 người đã quen với giao diện của phần mềm này.
- Ưu điểm: Giao diện 100% bằng tiếng Việt, rất to và rõ ràng. Việc tạo tài khoản hội viên, nạp tiền hay thanh toán hóa đơn dịch vụ chỉ mất vài cú click chuột. CSM có tính năng quản lý hội viên phòng net rất thông minh: tự động tích lũy điểm thưởng cho khách quen (Vpoint), cho phép chủ quán tạo các sự kiện nhân đôi tiền nạp để thu hút khách hàng. Phần mềm cũng cung cấp báo cáo doanh thu rất dễ hiểu.
- Nhược điểm: Thỉnh thoảng trên màn hình chờ của máy khách sẽ hiển thị một số quảng cáo từ nhà phát hành VNG. Nếu mạng ở quán không ổn định, đôi khi máy chủ mất kết nối với máy khách vài giây khiến việc tính tiền bị gián đoạn nhẹ.
Phần mềm tính tiền phòng net CSM Billing (Của VNG)
Giải pháp quản lý phòng máy ổn định với Gcafe Plus
Cùng với hệ thống cập nhật game nổi tiếng của Garena, phần mềm tính tiền Gcafe Plus cũng là lựa chọn hàng đầu của rất nhiều phòng máy quy mô lớn.
- Ưu điểm: Gcafe Plus ghi điểm nhờ sự hoạt động cực kỳ mượt mà và ổn định. Nó hiếm khi bị treo hay đơ máy ở quầy thu ngân. Tính năng bảo mật của Gcafe rất cao, nhân viên cực kỳ khó để tìm ra các kẽ hở (tool hack tiền) để gian lận tiền của chủ quán. Việc phân chia các nhóm máy (khu vực VIP, khu vực hút thuốc, khu vực máy thi đấu) với các mức giá giờ chơi khác nhau được thiết lập rất dễ dàng.
- Nhược điểm: Chi phí cài đặt và duy trì bản quyền hàng tháng của Gcafe cao hơn so với một số phần mềm khác, do đó nó thường được các tiệm net quy mô khá trở lên ưu tiên lựa chọn hơn là các quán nhỏ lẻ.
Giải pháp quản lý phòng máy ổn định với Gcafe Plus
Tính giờ chơi chuyên nghiệp bằng phần mềm Netcafe
Nếu bạn mới mở một quán net nhỏ gọn, vốn đầu tư thấp và muốn tiết kiệm tối đa chi phí ban đầu, Netcafe là một cái tên rất đáng cân nhắc.
- Ưu điểm: Ưu điểm lớn nhất của Netcafe là phần mềm này hoàn toàn miễn phí. Giao diện trực quan, không nhồi nhét quá nhiều tính năng phức tạp nên nhân viên mới chỉ cần học 15 phút là biết cách nạp tiền, mở máy cho khách. Dù miễn phí nhưng phần mềm vẫn báo cáo được tính giờ chơi và tiền dịch vụ hàng ngày khá đầy đủ cho chủ quán.
- Nhược điểm: Tính năng hạn chế. Netcafe khó đáp ứng được nhu cầu quản lý phức tạp như: bán combo xuyên đêm, quản lý kho nước ngọt đồ ăn chặt chẽ hay tích hợp các chương trình khuyến mãi sâu như CSM.
Tính giờ chơi chuyên nghiệp bằng phần mềm Netcafe
Công cụ ONENET hỗ trợ giám sát và quản lý hội viên phòng net từ xa
ONENET là một phần mềm ra đời sau nhưng lại mang nhiều tư duy quản lý hiện đại, rất phù hợp cho những chủ quán muốn theo dõi mọi thứ qua điện thoại.
- Ưu điểm: Theo dõi giờ chơi cực kỳ chuẩn xác. Điểm mạnh nhất của ONENET là tích hợp tính năng theo dõi từ xa qua internet rất mượt. Chủ quán chỉ cần cầm điện thoại là biết được hiện tại quán đang có bao nhiêu máy có khách ngồi, bao nhiêu máy trống, tổng tiền thu được trong ngày tính tới thời điểm hiện tại là bao nhiêu. Khả năng khôi phục dữ liệu nhanh chóng nếu máy thu ngân gặp sự cố đột ngột.
- Nhược điểm: Cộng đồng người sử dụng chưa đông đảo bằng CSM hay Gcafe, nên đôi khi gặp trục trặc, chủ quán sẽ khó tìm được bài hướng dẫn xử lý trên mạng mà phải chờ đội ngũ kỹ thuật của hãng hỗ trợ.
Công cụ ONENET hỗ trợ giám sát và quản lý hội viên phòng net từ xa
Bảo mật tối đa với phần mềm bootrom và tính tiền NXD (NetzoneSoft)
NXD là cái tên cực kỳ quen thuộc với các kỹ thuật viên thi công Cyber Game lớn, nổi tiếng với độ bảo mật và khả năng chịu tải cực trâu.
- Ưu điểm: Chạy trên hệ điều hành Linux nên NXD hoàn toàn miễn nhiễm với virus máy tính thông thường, giúp bảo vệ dữ liệu hội viên và máy tính an toàn tuyệt đối. Mặc dù điểm mạnh nhất là phần mềm bootrom (quản lý ổ cứng mạng), nhưng các tính năng tính tiền đi kèm của NXD vẫn đáp ứng cực tốt việc chia nhóm máy VIP/thường, nạp thẻ và bán dịch vụ. Khả năng tính toán tiền bạc mượt mà ngay cả khi quán có hàng trăm máy chạy cùng lúc.
- Nhược điểm: Cài đặt khá phức tạp, đòi hỏi chủ quán phải thuê kỹ thuật viên chuyên nghiệp để thiết lập ban đầu. Ngoài ra, giao diện tính tiền của nó không bóng bẩy và thân thiện bằng CSM.
Bảo mật tối đa với phần mềm bootrom và tính tiền NXD (NetzoneSoft)
Tối ưu doanh thu linh hoạt cùng phần mềm ISM-Pro
Được phát triển bởi Hintsoft, ISM-Pro mang lại sự lựa chọn cực kỳ linh hoạt cho các chủ quán, kết hợp tốt giữa quản lý phòng máy và thu ngân.
- Ưu điểm: Phần mềm cho phép phân loại danh mục game rất thông minh, ghi nhận thói quen chơi game của khách để tối ưu hiển thị. Về mặt tính tiền, ISM-Pro quản lý doanh thu theo ca trực rất chặt chẽ. Nó hỗ trợ rất tốt việc bán đồ ăn nhanh, nước giải khát tại quầy, giúp nhân viên thao tác tính tổng tiền giờ và tiền ăn cực kỳ nhanh chóng. Mức phí để mua bản quyền cũng khá rẻ, phù hợp với số đông.
- Nhược điểm: Tốc độ hỗ trợ từ nhà cung cấp đôi lúc còn chậm. Giao diện báo cáo tài chính của ISM-Pro dù đầy đủ nhưng hơi rối mắt, người mới dùng sẽ mất chút thời gian để làm quen việc đọc báo cáo chốt ca.
Tối ưu doanh thu linh hoạt cùng phần mềm ISM-Pro
Tiêu chí chọn phần mềm tính tiền giúp "chống thất thoát" hiệu quả
Mục đích cuối cùng của phần mềm tính tiền là giữ chặt túi tiền của bạn. Dù chọn phần mềm nào, bạn hãy đảm bảo nó đáp ứng được 3 tiêu chí cực kỳ quan trọng sau:
- Tách bạch tiền giờ và tiền dịch vụ: Doanh thu tiền giờ (nạp máy tính) và doanh thu đồ ăn thức uống (mỳ tôm, thẻ cào, trà đá) phải được báo cáo riêng biệt. Bài toán này không chỉ đúng với phòng net mà còn là nguyên tắc sống còn khi mở quán playstation hoặc bida; bởi nếu phần mềm gộp chung tiền giờ và tiền dịch vụ, bạn sẽ không biết được quán bán được bao nhiêu chai nước, hao hụt kho hàng ra sao.
- Cấm nhân viên sửa xóa hóa đơn: Phần mềm phải có chế độ phân quyền: Nhân viên thu ngân chỉ được phép nạp tiền và thanh toán đồ ăn. Quyền xóa hóa đơn, hoàn tiền, sửa giá bán phải thuộc về tài khoản của riêng Chủ quán (Admin). Điều này ngăn chặn tình trạng nhân viên bán nước cho khách nhưng ấn "xóa đơn" để lấy tiền túi.
- Hỗ trợ kết nối máy in hóa đơn: Hãy chọn phần mềm có thể in phiếu hóa đơn thanh toán. Khi kết thúc ca, nhân viên bắt buộc phải in "Phiếu kết ca" ghi rõ tổng số tiền trên hệ thống giao lại cho bạn, tiền mặt thực tế phải khớp với tờ phiếu này.
Việc lựa chọn phần mềm tính tiền phòng net ảnh hưởng trực tiếp đến sự minh bạch tài chính và lợi nhuận của quán. Nếu bạn thích sự thân thiện, khuyến mãi hội viên mạnh mẽ thì CSM là lựa chọn số 1. Nếu bạn cần sự ổn định tuyệt đối, quản lý phòng máy chuyên nghiệp và bảo mật chống gian lận thì hãy chọn Gcafe Plus hoặc NXD. Còn nếu muốn tối ưu chi phí cho quán quy mô siêu nhỏ, Netcafe sẽ là người bạn đồng hành phù hợp. Chúc các chủ tiệm luôn đông khách và vận hành quán net trơn tru!
