Quản lý data khách hàng: Nhận diện khách VIP ngay khi tới cửa
Trong kinh doanh F&B, việc một vị khách quay lại lần thứ 2, thứ 3 không chỉ là con số doanh thu, đó là sự tin tưởng. Nhưng hãy tưởng tượng: một vị khách VIP thường xuyên ghé qu…
Trong kinh doanh F&B, việc một vị khách quay lại lần thứ 2, thứ 3 không chỉ là con số doanh thu, đó là sự tin tưởng. Nhưng hãy tưởng tượng: một vị khách VIP thường xuyên ghé qu…
Nhiều chủ quán nhà hàng, quán cafe sẵn sàng bỏ ra hàng chục triệu đồng mỗi tháng để chạy quảng cáo, tung khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng mới. Thế nhưng, lượng khách đến một lần …
Nhiều chủ quán ăn, nhà hàng hay quán cafe thường đau đầu với bài toán: Nên kê bàn 2 người hay bàn 4 người? Thiết kế menu combo thế nào để kích thích khách gọi nhiều món mà quán vẫn…
Kinh doanh quán ăn chay không đơn thuần là phục vụ một bữa ăn ngon, mà cốt lõi là mang đến "sự an tâm" và trải nghiệm thanh tịnh cho thực khách. Tuy nhiên, đằng sau không gian yên …
Bất kỳ ai từng quản lý hoặc làm việc tại các nhà hàng lẩu nướng, đặc biệt là mô hình buffet, đều quá quen thuộc với cảnh tượng giờ cao điểm: khách hàng liên tục vẫy tay gọi thêm từ…
Kinh doanh trung tâm tiệc cưới không chỉ đơn giản là cho thuê sảnh và phục vụ tiệc, mà còn là một bài toán quản trị phức tạp với hàng loạt công việc phải kiểm soát cùng lúc: lịch đ…
