Bình Dương là khu vực có đặc điểm dân số trẻ, dân công nghiệp, mức sống trung bình-cao. Với nguồn khách hàng mang lại tiềm năng khá lớn nhưng cũng có cạnh tranh và chi phí đặc thù bạn cần có kế hoạch cụ thể để có thể mở quán cafe thú cưng. Dưới đây là những kinh nghiệm & lưu ý khi mở quán cafe thú cưng Bình Dương bạn rất cần biết để kinh doanh phát triển và bền vững.
1. Xem xét tiềm năng và khó khăn
Kinh doanh quán cafe thú cưng Bình Dương có tiềm năng lớn nhờ dân số trẻ, thu nhập ổn định và xu hướng yêu thú cưng ngày càng phổ biến. Bình Dương có nhiều khu dân cư, khu công nghiệp đông người, trong khi mô hình cafe thú cưng chuyên nghiệp vẫn còn ít, tạo cơ hội thu hút khách muốn trải nghiệm và check-in. Chi phí thuê mặt bằng ở nhiều khu vực cũng hợp lý, phù hợp để khởi nghiệp.
Tuy nhiên, mô hình này đòi hỏi vốn vận hành cao cho chăm sóc thú, vệ sinh, thức ăn, nhân sự có chuyên môn và kiểm soát mùi. Ngoài ra, cần tuân thủ quy định thú y, vệ sinh môi trường và đảm bảo an toàn cho khách. Thị hiếu khách hàng cũng đa dạng - không phải ai cũng thích tiếp xúc với thú cưng, nên quán cần bố trí không gian phù hợp và chú trọng trải nghiệm sạch sẽ, dễ thương.
Nếu đầu tư đúng hướng, quản lý tốt chi phí và có chiến lược truyền thông sáng tạo, quán cà phê thú cưng tại Bình Dương hay cafe thú cưng lái thiêu có thể mang lại lợi nhuận ổn định và trở thành điểm đến hấp dẫn cho giới trẻ.
Tiềm năng và khó khăn khi mở quán cafe chó mèo
2. Các bước bắt đầu kinh doanh cafe thú cưng Bình Dương
Để bắt đầu xây dựng cafe thú cưng bình dương, bạn cần có một lộ trình rõ ràng, kết hợp giữa kế hoạch kinh doanh F&B truyền thống và những yêu cầu đặc thù của mô hình thú cưng.
2.1 Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng
-
Nghiên cứu thị trường tại địa phương mở quán cafe thú cưng bình dương: tìm hiểu xem trong khu vực bạn định mở quán (ví dụ Thuận An, Dĩ An, Thủ Dầu Một, Bến Cát, cà phê thú cưng lái thiêu…) đã có quán cà phê thú cưng chưa, mô hình như thế nào, giá cả, khách hàng mục tiêu ra sao.
-
Xác định khách hàng mục tiêu: Giới trẻ, học sinh-sinh viên, người yêu thú cưng. Người dân lao động vùng công nghiệp có thú cưng muốn đưa thú ra chơi, người mua đồ hoặc dịch vụ cho thú cưng. Gia đình có trẻ em.
-
Xác định mô hình: Chỉ cà phê + chơi với thú cưng, hay có thêm bán phụ kiện, chăm sóc thú cưng (tắm, cắt tỉa, spa, trông giữ).
-
Quy mô mặt bằng: Khá quan trọng, vì cần không gian thoáng, có khu riêng thú, khu khách, khu cách ly nếu có thú bị bệnh.
-
Chi phí & vốn cần thiết: Bao gồm chi phí mặt bằng; chi phí trang thiết bị; chi phí nhập nguyên liệu; thuê nhân viên; chăm sóc thú cưng; đồ ăn và vệ sinh cho thú cưng…
-
Pháp lý & quy định: Hỏi rõ về quy định môi trường, chăn nuôi động vật tại địa phương: có cần giấy phép nuôi thú, vệ sinh thú y, tiêm phòng, kiểm soát mùi hôi, tiếng ồn.
Chuẩn bị trước khi mở quán cafe thú cưng
2.2 Phân bổ ngân sách
Quán cafe thú cưng bình dương nên có mức vốn khởi điểm khoảng 300 - 500 triệu đồng cho quy mô vừa với chủ đầu tư không có nhiều kinh nghiệm với mô hình này. Chi phí sẽ được phân bổ như sau:
-
Thuê mặt bằng (70-100m²): 40 - 60 triệu/3 tháng. Giá thuê ở Bình Dương tùy khu vực có thể rẻ hơn TP.HCM nhưng nếu gần khu dân cư đông, gần khu công nghiệp, đường lớn thì cao.
-
Cải tạo - trang trí - nội thất: 100 - 150 triệu.
-
Mua thú cưng, chuồng, đồ chơi, phụ kiện: 50 - 70 triệu.
-
Dụng cụ pha chế, nguyên liệu: 40 - 60 triệu.
-
Quảng cáo - khai trương: 10 - 20 triệu.
-
Dự phòng chi phí vận hành 3 tháng đầu: 60 - 80 triệu.
Phân bổ ngân sách cho quán cafe thú cưng bình dương
2.3 Lựa chọn mặt bằng thiết kế, xây dựng & trang trí
Đầu tiên, bạn cần lựa chọn mặt bằng phù hợp với diện tích đủ rộng để phân tách khu khách + khu thú cưng. Cần không gian thoáng, ánh sáng tốt, dễ làm vệ sinh. Sau đó là lên bản thiết kế an toàn cho thú & khách như sàn lát dễ lau, không bị trơn, lối đi rộng; bên nên có khu cách ly khi thú mệt hoặc có hành vi hung dữ; đường điện, dây cáp phải che kỹ tránh thú nghịch.
Khi lựa chọn nội thất & vật liệu cần lưu ý:
-
Nội thất dễ vệ sinh, chịu được nước, không thấm mùi (nhựa, inox, gỗ phủ sơn dễ lau chùi).
-
Bàn ghế có thể làm khung kim loại, mặt bàn dễ lau, tránh chất liệu rất hút lông.
-
Vật dụng chơi cho thú, nơi ngủ riêng, chỗ nghỉ mát.
Đặc biệt, cần tạo ra không gian trải nghiệm/check-in để thu hút khách - cây xanh, decor dễ thương với chủ đề thú cưng, có khu chụp ảnh.
Lựa chọn mặt bằng phù hợp với thú cưng
2.4 Có quy trình chăm sóc thú cưng
Nếu không phải là người có kinh nghiệm chăn nuôi và chăm sóc thú cưng bạn cần có ít nhất 1 nhân viên có kinh nghiệm và học vấn để chăm sóc thú nuôi:
-
Nguồn thú cưng uy tín: mua hoặc nhận nuôi từ nguồn đảm bảo sức khỏe, tiêm phòng đầy đủ.
-
Chăm sóc sức khỏe, vệ sinh định kỳ: kiểm tra sức khỏe, tiêm phòng, sổ sách, theo dõi bệnh. Vệ sinh nơi ở: tắm, chải lông, cắt móng, dọn phân, khử khuẩn. Đây là điểm khách hàng nhìn ngay được.
-
Huấn luyện & tương tác thú cưng với khách: tránh thú hung dữ, dạy các hành vi cơ bản để thú có thể tiếp khách; nhân viên chăm thú cần có kiến thức về hành vi của động vật và cách xử lý chúng.
Xem thêm: 11 quán cafe thú cưng Đà Nẵng dành riêng cho người yêu động vật
2.5 Phát triển menu và có công thức chuẩn
Quán cà phê thú cưng rất cần có menu riêng và công thức pha chế chuẩn để đảm bảo chất lượng ổn định, dễ đào tạo nhân viên và xây dựng thương hiệu riêng. Khi đồ uống có hương vị đồng nhất, khách hàng sẽ tin tưởng và quay lại nhiều hơn.
Ngoài ra, việc chuẩn hóa giúp kiểm soát chi phí nguyên liệu, tránh lãng phí và tính toán lợi nhuận chính xác cho từng món. Với mô hình cafe thú cưng, menu cần vừa hấp dẫn cho khách, vừa tạo dấu ấn riêng qua tên gọi và hình thức trình bày dễ thương như “Latte Meow”, “Puppy Soda” hay “Matcha Paw”.
Ngoài cà phê, nên có thêm trà, nước ép, bánh ngọt và một vài món nhỏ dành riêng cho thú cưng như bánh thưởng, sữa hoặc pate an toàn. Việc thử nghiệm công thức, ghi chép định lượng rõ ràng và thường xuyên lấy phản hồi từ khách sẽ giúp quán dần hoàn thiện hương vị và tạo nét đặc trưng riêng. Một menu chỉn chu, khác biệt chính là yếu tố giúp quán cà phê thú cưng ở Bình Dương cạnh tranh và phát triển bền vững.
Menu cho quán cafe thú cưng bình dương
2.6 Xây dựng quy trình đào tạo nhân viên
Quy trình đào tạo nhân viên cho quán cafe thú cưng cần được thiết kế đặc biệt, không chỉ bao gồm kiến thức F&B như pha chế đồ uống, đảm bảo tốc độ và chất lượng mà còn phải tập trung sâu vào kiến thức thú y cơ bản, hành vi động vật và vệ sinh chuyên biệt. Nhân viên sau khi được đào tạo cần:
-
Học cách nhận biết ngôn ngữ cơ thể của thú cưng (đuôi cụp, rên rỉ, gầm gừ, tai cụp) để dự đoán và ngăn chặn hành vi hung dữ/stress.
-
Thực hành tách hai thú cưng đang xung đột hoặc một thú cưng đang tỏ ra hung dữ với khách hàng mà không gây nguy hiểm cho cả người và động vật.
-
Quy trình cầm máu cơ bản, xử lý vết cắn, trầy xước nhẹ.
-
Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy bằng thái độ thân thiện và giải thích.
-
Cách xử lý phàn nàn về mùi, vệ sinh hoặc chất lượng đồ uống (quy tắc lắng nghe, xin lỗi, và đền bù hợp lý).
Tham khảo thêm: Top 15+ quán cafe thú cưng dễ thương nhất Hà Nội không thể bỏ qua
2.7 Marketing & giữ chân khách hàng
Việc lên kế hoạch cụ thể và thực hành chiến lược Marketing và giữ chân khách hàng đặc biệt quan trọng đối với quán cafe thú cưng, vì đây là mô hình kinh doanh dựa trên trải nghiệm cảm xúc và cộng đồng.
-
Biết cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng quán cafe, thực hiện order, ra đồ, thanh toán và chăm sóc khách hàng, tích điểm thưởng và tặng quà sinh nhật...
-
Xây dựng quán trên các nền tảng mạng xã hội free như Facebook, Instagram, Zalo, Thead…
-
Hợp tác với cộng đồng yêu thú cưng tại bình dương để tạo các sự kiện kết nối thu hút khách hàng là người yêu động vật.
-
Chương trình khai trương: Giảm giá đồ uống hoặc tặng kèm phần ăn nhẹ cho thú cưng trong tuần lễ khai trương, kèm theo quà lưu niệm nhỏ (sticker, huy hiệu in hình các bé thú cưng).
-
Phát hành thẻ tích điểm hoặc sử dụng ứng dụng tích điểm. Ví dụ: "Thẻ Boss Club" - Tích lũy điểm để đổi đồ uống miễn phí, hoặc ưu tiên tham gia các sự kiện đặc biệt.
-
Ưu đãi sinh nhật: Tặng đồ uống miễn phí hoặc tổ chức một bữa tiệc sinh nhật nhỏ cho thú cưng của khách hàng thường xuyên (nếu họ mang thú cưng của mình đến).
-
Bày bán các loại snack, đồ chơi, hoặc phụ kiện độc đáo. Điều này không chỉ tăng doanh thu mà còn giúp khách hàng có thêm công cụ để tương tác với các bé.
-
Cung cấp dịch vụ cắt móng, chải lông cơ bản ngay tại quán với chi phí hợp lý. Điều này biến quán thành điểm dừng chân tiện lợi cho những người nuôi thú cưng.
Bằng cách tập trung vào việc tạo ra một môi trường sạch sẽ, an toàn và giàu cảm xúc quán cafe thú cưng Bình Dương sẽ không chỉ thu hút được khách hàng mới mà còn xây dựng được một cộng đồng khách hàng trung thành và yêu thương. Chúc bạn kinh doanh gặp nhiều may mắn.
