CRM là gì? Quy trình quản lý CRM hiệu quả trong 5 bước
Có một câu nói chúng ta thường nghe trong nhiều doanh nghiệp “khách hàng là thượng đế”. Vậy làm thế nào để bạn có thể thu hút, quản lý và khiến cho khách hàng quay lại mua nhiều lầ…
Có một câu nói chúng ta thường nghe trong nhiều doanh nghiệp “khách hàng là thượng đế”. Vậy làm thế nào để bạn có thể thu hút, quản lý và khiến cho khách hàng quay lại mua nhiều lầ…
Chiến lược kinh doanh được coi là "kim chỉ nam", có nhiệm vụ định hướng cho toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp. Một chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh t…
Nếu không định vị và tìm được thị trường thích hợp bạn có thể bị “nuốt chửng” bởi những cá mập lớn! Vì vậy, khi bạn định vị được đâu là thị trường ngách tiềm năng và phù hợp nhất v…
Bạn đam mê kinh doanh ngành F&B nhưng không có đủ vốn hoặc không có kinh nghiệm thì mô hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu sẽ là ý tưởng hợp lý bởi nhiều lợi ích mà nó man…
Thực tế cho thấy, việc tìm kiếm khách hàng mới tốn kém gấp 5 lần so với việc giữ chân khách hàng trung thành. Bên cạnh đó, khách hàng cũ có khả năng dùng thử sản phẩm cao hơn 50% c…
Máy tính tiền quán ăn hiện nay đang được nâng cấp và đem lại nhiều công dụng hơn từ việc bán hàng cho đến quản lý. Tại sao 93% quán ăn hiện nay lựa chọn hệ thống pos cho quán ăn củ…
Lấy dữ liệu khách hàng rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh nhà hàng. Đây là dữ liệu không thể thiếu để tăng trưởng và mở rộng quy mô cho nhà hàng. Khi thông tin này được th…
Hệ thống bếp nhà hàng bao gồm nhiều yếu tố từ thiết kế không gian, bố trí các khu vực chức năng, lựa chọn thiết bị bếp, đến tổ chức nhân sự và quy trình làm việc. Một hệ thống bếp …
Thông tin khách hàng được coi là một nguồn tài nguyên quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh nào. Việc thu thập, quản lý thông tin khách hàng giúp ích rất nhiều cho …
